Avenida.Com

Producto no entregado. sin respuestas

Compré hace 10 dias 3 paquetes de pañales. no me dieron la opcion de retirarlos asi que me cobraron el envio. Aun no recibo el producto cuando me dijeron que tardaba de 5 a 7 dias. Tampoco me contestan los mails, ya envie 4 haciendo el reclamo.

Compré hace 10 dias 3 paquetes de pañales. no me dieron la opcion de retirarlos asi que me cobraron el envio. Aun no recibo el producto cuando me dijeron que tardaba de 5 a 7 dias. Tampoco me contestan los mails, ya envie 4 haciendo el reclamo.

MARIA L 

Dsps de hacer la queja aca me contestaron por mail que habia demora con los envios y no sabian cuando me podian entregar el producto. Me dieron la opcion de anular la compra pero ahora no logro que me contesten como hacerlo y que me devuevan el dinero

30 de Diciembre a las 9:27 hs.
MARIA L 

Hoy me contestaron el ultimo mail confirmando la anulacion de la compra. Me dicen que el reembolso lo voy a ver en 72 hs habiles

02 de Enero a las 9:50 hs.
Andrea C 

María a mi me pasó lo mismo. A que mail les escribiste? yo traté a varios y no me contestan.

03 de Enero a las 20:56 hs.
MARIA L 

[email protected]

03 de Enero a las 23:29 hs.
MARIA L 

Estamos a 10/1 y todavía no logro solucionar la anulacion de la compra de pañales que realice en avenida.com. Un desastre. El 2/1 me mandaron un mail diciendo que me confirmaban la anulacion y veria el reembolso en 72 hs en el resumen. Hoy, 8 dias mas tarde no tengo reembolso ni respuesta

10 de Enero a las 9:12 hs.
MARIA L 

Vamos 10 dias desde el el ultimo mail diciendo q en 72 hs se iba a regularizar el reembolso y 24 dias desde la compra. Todavia sin solucion

13 de Enero a las 8:57 hs.
MARIA L 

Todavia no recibo ni siquiera respuesta los mails. Una vergüenza. Pronto iniciare reclamo a defensa del consumidor

16 de Enero a las 11:30 hs.
MARIA L  solución recibida: 

Después de un mes de reclamos me devolvieron el dinero

31 de Enero a las 9:31 hs.

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