El día 06/11/16 compre en avenida.com, dos juegos de somier de 80 x [números] Belmo feeling; el día 01/12/16 recibí en el domicilio pactado solamente un juego. Realicé reclamos a través de medios de conacto sugeridos en la pagina -facebbok, correo electrónico- y llame por teléfono al [números].. Pero hasta el momento no he tenido respuestas. Por favor solicito que me devuelvan el dinero correspondiente al producto faltante o que me envien el colchon que no enviaron, ya que el pago por los dos ya esta hecho.
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son un desastre yo hace dos mese que espero una respuesta por un sillón que pague y nunca me enviaron!
10 de Diciembre a las 20:52 hs.ResponderPublicaste tu queja en las redes sociales...supongo es otra manera de hacerse escuchar y lograr una respuesta.
11 de Diciembre a las 15:55 hs.ResponderHola [nombre].
23 de Diciembre a las 12:17 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
En este caso verificamos que desde nuestro sector de atención al cliente ya te han brindado una solución.
Realmente lamentamos todos los inconvenientes surgidos y te pedimos disculpas por ello.
Ante cualquier duda estamos a tu disposición.
Saludos cordiales.