Compre en la pagina de avenida.com dos productos un total de $[números] y no me lo mandaron nunca. Mande 15 mails al centro de ayuda que te dejan como contacto y el teléfono no lo atienden. En uno de los mails que me respondieron, me informa que tuvieron un error en su plataforma de venta y que van a hacer mi pedido manual, el problema es que no lo hicieron ni manual ni por sistema, no me soluciono nadie el problema desde el 10 de mayo que fue mi compra. Ya pague algo que no recibí. Una vergüenza la gestión.
Compre en la pagina de avenida.com dos productos un total de $[números] y no me lo mandaron nunca. Mande 15 mails al centro de ayuda que te dejan como contacto y el teléfono no lo atienden. En uno de los mails que me respondieron, me informa que tuvieron un error en su plataforma de venta y que van a hacer mi pedido manual, el problema es que no lo hicieron ni manual ni por sistema, no me soluciono nadie el problema desde el 10 de mayo que fue mi compra. Ya pague algo que no recibí. Una vergüenza la gestión.
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Siguen sin responderme por cualquier medio que intente contactarlos.
12 de Junio a las 9:31 hs.ResponderMe contestaron, después de 40 mails, que iban a enviar 1 de los 2 productos que pague, hace una semana y todavía no me llego nada. siguen siendo una vergüenza.
22 de Junio a las 10:05 hs.ResponderHace dos meses, compre 2 PRODUCTOS, después de tanto reclamar y mandar mails logre que me envíen por lo menos 1 de los 2.
07 de Julio a las 10:45 hs.ResponderAhora sigo reclamando lo que me falta.
Me respondieron un mail y la chica me pone que vio que ya fue enviado mi pedido, desesperante! Le aclare que me mandaron pero solo una parte. A seguir esperando.