No compro nunca más... Me cobraron pero nunca recibí el producto que compré. Tengo un reclamo ingresado formalmente con la empresa el 05/12/16, solicitud #[números] pero a la fecha no he tenido respuesta (y obviamente, ya volví a reclamar sobre esa solicitud como 3 veces). No te dan bolilla, no hay teléfono a dónde comunicarse y en el mail [email protected] pareciera no haber nadie que te responda. Me da una bronca bárbara... Qué poco profesionales son, por dios!!
No compro nunca más... Me cobraron pero nunca recibí el producto que compré. Tengo un reclamo ingresado formalmente con la empresa el 05/12/16, solicitud #[números] pero a la fecha no he tenido respuesta (y obviamente, ya volví a reclamar sobre esa solicitud como 3 veces). No te dan bolilla, no hay teléfono a dónde comunicarse y en el mail [email protected] pareciera no haber nadie que te responda. Me da una bronca bárbara... Qué poco profesionales son, por dios!!
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Después de asentar mi reclamo aquí, se contactaron vía mail para decirme que me iban a devolver el dinero... pero aún sigo esperando.
13 de Febrero a las 10:32 hs.ResponderEl día 10/02/****, Emma Suarez (Avenida.com) <[email protected]> se contactó diciendo: "Ya he pedido el reintegro del dinero a tu tarjeta de crédito, en cuanto me lo confirmen te voy a dar aviso por este medio".
24 de Febrero a las 11:53 hs.ResponderA la fecha no he tenido noticias, ni aparece el dinero reflejado en mi resúmen. Me volví a contactar y, por supuesto, tampoco me respondieron. SON UNOS CHANTAS!!