Tengo una compra hecha código b48a[números]-7a57-[números]f-b75c-[números]c0a[números]bd8 desde el mes de octubre, noviembre y hoy después de varios idas y vueltas la gente de sprinwall me comunica que avenida entraron en una especie de quiebra bo cesasion de pago y ellos no me van a entregar el producto. Esta claro que ustedes ya cobraron por el mismo y me debitaron de la tarjeta el monto abonado, la gente del sommier me dice que deben ustedes cancelar la venta y devolverme el dinero para que ellos me manden un cupón de pago y yo pueda culminar la operación. Necesito saber cuáles son los pasos a seguir ya que me encuentro con la sensación de que me estafaron y nadie se hace cargo. Quiero que me reintegren el dinero de alguna manera y lo más rápido posible.
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