Compre un sommier hace un mes y todavía no me lo entregaron, ya que una ves realizada la compra me comunican que Springwall (que es la marca del sommier) se comunicaria para la entrega. Me llamaron para hacer la entrega pero luego llamaron para suspenderla y ahora avenida.com no me contesta el [números] [números] [números]ni el email
Compre un sommier hace un mes y todavía no me lo entregaron, ya que una ves realizada la compra me comunican que Springwall (que es la marca del sommier) se comunicaria para la entrega. Me llamaron para hacer la entrega pero luego llamaron para suspenderla y ahora avenida.com no me contesta el [números] [números] [números]ni el email
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a mucha gente que esta en la misma. continua con tu reclamo. a mi me tienen con escusas desde hace dos meses.
14 de Diciembre a las 16:30 hs.ResponderHola Ricardo.
20 de Diciembre a las 14:14 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Verificamos que un agente de atención al cliente ya se ha puesto en contacto con vos por correo electrónico para asesorarte.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes.
Ante cualquier duda estamos a tu disposición.
Saludos cordiales.
Contame si te dieron alguna solución?
20 de Diciembre a las 14:20 hs.ResponderLa empresa te va a decir en algun momento cuando se dignen a responder que te van a devolver el dinero en 72 hs, pero seguramente (como me paso a mi y a mucha gente) vas a tener que seguir reclamando nadie te va a responder y cuando ellos quieran ,dentro de dos o tres meses, te devuelven el dinero.
Si, ya me dieron solución , me entregaron el producto en otra fecha acordada.
20 de Diciembre a las 20:10 hs.Responderque suerte!
20 de Diciembre a las 20:15 hs.