El día 09/01 realicé un pedido, el día 12/01 me informaron que ya estaba en camino y que lo siga por la página de oca; atento a la demora, estamos a 25/01, vengo reclamando diariamente, de manera infructuosa, que me brinden algún tipo de información.. No sólo no responden los mails sino que ahora en el detalle de seguimiento figura un cartel en el que dice "envio no disponible". Por supuesto, ya me cobraron el pedido y ahora se esconden.
realmente es una vergüenza, estoy embarazada de 8 meses y medio y lo último que espero al requerir un servicio, que no cumple en nada con lo que promete, es que no me generen problemas.
solicito se comuniquen en forma urgente y con una solución.
El día 09/01 realicé un pedido, el día 12/01 me informaron que ya estaba en camino y que lo siga por la página de oca; atento a la demora, estamos a 25/01, vengo reclamando diariamente, de manera infructuosa, que me brinden algún tipo de información.. No sólo no responden los mails sino que ahora en el detalle de seguimiento figura un cartel en el que dice "envio no disponible". Por supuesto, ya me cobraron el pedido y ahora se esconden.
realmente es una vergüenza, estoy embarazada de 8 meses y medio y lo último que espero al requerir un servicio, que no cumple en nada con lo que promete, es que no me generen problemas.
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Sigo sin respuesta. No me dejaran más opción que defensa al consumidor.
27 de Enero a las 10:24 hs.Responder