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Compre y nunca recibí el producto

El 30 de marzo compré nos sillones con la tarjeta de crédito y no solo q nunca me llegaron los sillones, si no que me viene la compra en la tarjeta, ya voy por la segunda cuota. Mandé varios mails a [email protected] y a [email protected] y ni siquiera me responden. Quiero me me manden los sillones o q me devuelvan la plata

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