El día 2 de junio realice la compra de un placard mas el envío del mismo, al día de la fecha no me informaron nada, ni cuando lo van a enviar, mande mail y solo contesta respuesta automática, volví a enviar mail y no contesta, llamo y elijo la opción de comunicarme con un asesor y cortan el teléfono, es terrible la atención al cliente, directamente nula, si no se comunican conmigo tendré que recurrir a defensa al consumidor y hacer todo lo correspondiente.
espero tener una respuesta.
El día 2 de junio realice la compra de un placard mas el envío del mismo, al día de la fecha no me informaron nada, ni cuando lo van a enviar, mande mail y solo contesta respuesta automática, volví a enviar mail y no contesta, llamo y elijo la opción de comunicarme con un asesor y cortan el teléfono, es terrible la atención al cliente, directamente nula, si no se comunican conmigo tendré que recurrir a defensa al consumidor y hacer todo lo correspondiente.
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Me mandaron un mail el día 12 de Junio informándome que mi pedido estaba siendo preparado para ser despachado, luego la empresa que hace los placares me mando otro mail informandome día y horario en el que pasarían a entregar el placard. Finalmente llego hoy 16 de Junio en el horario estipulado, así que bueno hay que tener paciencia, y esperar, aunque claro a mi no me toco esperar mas de un mes.
16 de Junio a las 22:56 hs.