Hola,el dia 6/10/[números] compre via online un celular.me solicitaron que enviara documentacion que corrobore que era el titular de mi tarjeta de credito.el tramite era demasiado engorroso,por lo que llame a sus oficinas,hable con una señorita a quien le solicite enfaticamente que cancele la compra,ella me dijo que la cancelaba en ese momento.consultando el homebanking descubro que ya me cobraron 3 pagos de [números] pesos del pago de la compra que cancele.consulto el historial de compras y la misma figura en proceso,es decir que no se realizo.espero su respuesta.me asesore debidamente con un especialista en derecho del consumidor y de no recibir mi dinero,iniciare las acciones legales correspondientes.gracias.
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30 de Noviembre a las 10:37 hs.Responder