Realice una compra de pañales en e denominado hot sale del mes de mayo [números] (17 al 20 de ese mes). El envío de los productos está a cargo de avenida.com, el día 7 de junio aproximadamente realizó el seguimiento del producto y figura en camino. Al siguiente 13 de junio realizó el reclamo telefónicamente y me confirman que al 15 estaría resuelto el envío. He aquí que hoy es 25 de junio y aún no he recibido el producto y no puedo comunicarme telefónicamente ya que al indicar atención de un representante se corta automáticamente la llamada. Es una vergüenza la atención al cliente. la compré esta a nombre de mi esposa, [nombre] fernanda y el seguimiento es [números]-[números]-[números].
Realice una compra de pañales en e denominado hot sale del mes de mayo [números] (17 al 20 de ese mes). El envío de los productos está a cargo de avenida.com, el día 7 de junio aproximadamente realizó el seguimiento del producto y figura en camino. Al siguiente 13 de junio realizó el reclamo telefónicamente y me confirman que al 15 estaría resuelto el envío. He aquí que hoy es 25 de junio y aún no he recibido el producto y no puedo comunicarme telefónicamente ya que al indicar atención de un representante se corta automáticamente la llamada. Es una vergüenza la atención al cliente. la compré esta a nombre de mi esposa, [nombre] fernanda y el seguimiento es [números]-[números]-[números].
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Al fin cumplieron y me enviaron los productos!!!!
11 de Julio a las 7:49 hs.