Soy [email protected] quisiera saber, si hay una manera de cancelar la transacción del pago efectuado desde la tarjeta de crédito visa, del 1-12 ya q me enviaron la confirmación de la compra, yo se las mande a su mail y me mandaron un nº que dice q el pago no se acredito y yo ya lo tengo debitado en el resumen de la tarjeta q viene en enero, lo vi a través del bipbapro. Luego descubrimos que avellanedaropa.com es un sitio donde no cumplen con el pedido. Siendo 13-12 y jamas se comunicaron conmigo he llamado a todos los nº telefónicos, he mandado mails y nunca nada. No sé que hacer estoy desesperada, compré: $ [números].50 (art.[números] talle5 color petróleo + art.[números] talle5 + art.[números] talle2 color fucsia). Quiero cancelar el pedido directamente!!!
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sonia: en el sistema el pago no esta acreditado y con el correo [email protected] no hay ningun pago registrado, usted abono con tarjeta a nombre de otra persona? si es asi necesito el correo del titular de la misma.
15 de Diciembre a las 9:50 hs.Gracias
Si está acreditado!! les mandé 20 mails con el archivo adjunto del pago acreditado a traves de PayU Latam a pagos@avellanedaropa . Y yo soy la titular de la tarjeta y en el resumen de tarjeta de la visa esta hecho ya el descuento. Decime a qué dirección de mails querés que te lo mande, así lo corroboras.
16 de Diciembre a las 12:44 hs.¡TU TRANSACCIÓN HA SIDO APROBADA!
16 de Diciembre a las 12:54 hs.Hola Berterreche Maria Sonia,
La transacción 03caee6a-****-49bb-b***-ffc5ceef***c realizada en http://www.avellanedaropa.com, fue Aprobada.
DATOS DE LA TRANSACCIÓN
Descripción PEDIDO AVELLANEDAROPA.COM
Referencia ***baeabe55e2
Valor ***.49
Moneda ARS
Fecha ****-12-01 08:45:26
Medio de Pago/Franquicia VISA
Maria S: me informan que el pago ya ingreso, en este momento me comunique con la sección de pagos me informan que estan esperando de dinero mail la respuesta con el numero de transaccion, para terminar con el proceso de acreditacion.
16 de Diciembre a las 13:08 hs.Disculpe la demora.
El nº de transacción es: 03caee6a-****-49bb-b***-ffc5ceef***c
16 de Diciembre a las 15:31 hs.Ya hace 16 días que está acreditado el pago.
Mandame el nuevo número de seguimiento de envío por oca.
Hoy siendo jueves 18/12 me siento E*****DAAAAAA!!!!!!!! Voy a iniciar acciones legales y a denunciarlos a defensa del consumidor, ya está me canse de tenerles toda la paciencia, mi tiempo y mi buena voluntad!
18 de Diciembre a las 11:53 hs.Hoy siendo jueves 18/12 me siento ES*TA*FA*A*DAAAAAA!!!!!!!! Voy a iniciar acciones legales y a denunciarlos a defensa del consumidor, ya está me canse de tenerles toda la paciencia, mi tiempo y mi buena voluntad!
18 de Diciembre a las 11:57 hs.Son una gran E$TAFA!!!! Nadie me ha llamado ni contactado, que hay que hacer?, se me esta terminando la paciencia. Voy a denunciarlos en la tele!!!
19 de Diciembre a las 15:22 hs.