Hice una compra online, de dos pantalones, los dos wide leg, me llegó…
Sigo esperando. Compré el 30 de marzo y el 1 de abril los pedidos [números] y [números] respectivamente.
la mitad de la compra me llegó mal. Los productos no eran los pedidos o los talles tampoco coincidian. Pido que me asesoren para efectuar el cambio. Me responden sumamente tarde (no devuelven emails ni mensajes en Facebook sumado a que no hay ningún teléfono para comunicarse) y me piden que devuelva los productos a cierta dirección. Realizo el envío dos veces y no los reciben. Los paquetes vuelven. Tengo que abonar yo el envío.
ahora, siguiendo mis otras quejas, me dicen que vuelva enviarlo y abonar yo el envío para que luego me lo reintegren con productos.
no estoy interesada en nuevos productos porque nada me garantiza que me los envíen correctamente y no quiero gastar un peso más en envío porque nadie me garantiza que lo recibirán y mucho menos que me lo reintegren con mercaderia.
si devuelvo los productos exijo una devolución del dinero, tanto del envío como del monto de productos que estoy devolviendo.
Sigo esperando. Compré el 30 de marzo y el 1 de abril los pedidos [números] y [números] respectivamente.
la mitad de la compra me llegó mal. Los productos no eran los pedidos o los talles tampoco coincidian. Pido que me asesoren para efectuar el cambio. Me responden sumamente tarde (no devuelven emails ni mensajes en Facebook sumado a que no hay ningún teléfono para comunicarse) y me piden que devuelva los productos a cierta dirección. Realizo el envío dos veces y no los reciben. Los paquetes vuelven. Tengo que abonar yo el envío.
ahora, siguiendo mis otras quejas, me dicen que vuelva enviarlo y abonar yo el envío para que luego me lo reintegren con productos.
no estoy interesada en nuevos productos porque nada me garantiza que me los envíen correctamente y no quiero gastar un peso más en envío porque nadie me garantiza que lo recibirán y mucho menos que me lo reintegren con mercaderia.
si devuelvo los productos exijo una devolución del dinero, tanto del envío como del monto de productos que estoy devolviendo.
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Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañ…
Encargué por la página de avellaneda ropa en instagram 4 jeans oxford…
Hola buen dia! me voy a estar comunicando con usted para brindarle una solucion. muchas gracias
02 de Julio a las 14:29 hs.