Realice un pedido de ropa, lo abone por transferencia inmediata via cajero automatico, envie el comprobante de dicho pago via mail a la empresa, y no obtuve respuesta. En contrapartida dinero mail me reclama un pago del mismo pedido por un importe mayor, siendo que nunca los elegi como opcion de pago, en 24 hs. Iniciare las denuncias que correspondan a los organismos competentes
Realice un pedido de ropa, lo abone por transferencia inmediata via cajero automatico, envie el comprobante de dicho pago via mail a la empresa, y no obtuve respuesta. En contrapartida dinero mail me reclama un pago del mismo pedido por un importe mayor, siendo que nunca los elegi como opcion de pago, en 24 hs. Iniciare las denuncias que correspondan a los organismos competentes
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Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañ…
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Gabriela P: Usted realizo el pedido el 1 de Octubre , su pago se informo el 2 de octubre en el sistema, se debe de esperar de 24 a 48 horas a que el pago se acredite en el sistema, si le llego el mensaje de dinero mail por favor omitalo.
03 de Octubre a las 10:25 hs.Aun no tengo ni siquiera el numero de guia de OCA para poder hacer un seguimiento de mi pedido, ni hablar de comunicarme, los telefonos no existen y tampoco contestan los mails. En estos momentos estoy enviando la denuncia correspondiente a Defensa del Consumidor.
06 de Octubre a las 9:42 hs.Gabriela P: al correo [email protected] donde se hace los reclamos y se solicita informacion no tengo ningún correo de usted ([email protected]) .
06 de Octubre a las 10:47 hs.le informo que el pedido esta acreditado del 2 de octubre a partir de la acreditacion contamos con 5 a 7 dias habiles para despachar el pedido, usted puede seguir el pedido a traves de: http://www.avellanedaropa.com/[email protected]&pedido=******
segun la pagina, una vez acreditado el pago, desoachan dentro de las 48 hs. siguientes, de todas maneras me gustaria saber un numero de telefono para poder comunicarme.Muchas gracias
06 de Octubre a las 12:27 hs.Gabriela P: nos podemos comunicar por este medio o por [email protected]
06 de Octubre a las 12:46 hs.Gracias!
lo unico que quiero es que me pases el numero de guia de oca o que me devuelvas lo abonado, mi telefono lo tienen porque ya me llamaron
06 de Octubre a las 14:18 hs.Gabriela P: su pedido se acredito el 2 de Octubre, hoy es el segundo (2) dia habil, tenemos hasta siete (7) dias habiles para despachar el pedido Gabriela, siga el pedido a traves de: http://www.avellanedaropa.com/[email protected]&pedido=******
06 de Octubre a las 17:47 hs.Les comento que los señores de Avellaneda Ropa aun no me envian el numero de guia de OCA, sera que no me mandaran lo ya abonado????? ya se cumplieron los 7 dias habiles de que ellos dijeron que tenian para hacer el envio, no me responden los mails de reclamo y ni hablar de reintegrarme lo que abone!!!!!!!!
14 de Octubre a las 17:06 hs.Gabriela: no, no se le ha enviado el numero de envio su pedido tiene fecha de impresión del 6 y esos pedidos salen a partir del viernes de esta semana.
15 de Octubre a las 11:24 hs.jajajajaja, segun un mail que ustedes me enviaron, el pedido salia este lunes,pero ya hice la denuncia correspondiente
15 de Octubre a las 12:24 hs.
15 de Octubre a las 12:26 hs.Re: RECLAMO
Avellanedaropa - Atencion al cliente ([email protected])
Agregar a contactos
07/10/****
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Para: GABRIELA PISANI
[email protected]
Buen dia , su pedido fue acreditado el dia 2 e impreso el 6 de octubre, a partir de la fecha tiene de 5 a 7 dias para la preparacion de embalaje y posterior el despacho, te adjunto el link para que lleves el seguimiento de tu pedido, cualquier duda consultar , Gracias
PAOLA
este es el mail que Avellanedaropa me mando,para que vean como mienten
Fecha Nro Pedido Tipo Pago total Compra Estado
16 de Octubre a las 12:15 hs.****-10-01 19:51:56 ****** Deposito Bancario (Banco HSBC) ****.77 EN PREPARACION DE ENVIO - UBICACION DEL PAQUETE: NAZCA ***
como veran, en Avellanedaropa, hace 14 dias que mi pedido figura igual y ni noticias de ellos, ya ni contestan los mails,CUIDADO GENTE!!!!!!!!!!! QUE NO ESTAFEN A NADIE MAS!!!!!!!!!!!!!
Gabriela: ayer se le informo lo siguiente:
16 de Octubre a las 12:35 hs.Gabriela: no, no se le ha enviado el numero de envio su pedido tiene fecha de impresión del 6 y esos pedidos salen a partir del viernes de esta semana.
aca les mando el mail que ustedes me enviaron diciendo que el pedido sale recien el lunes, estaria bueno que no esten cambiando el dia todo el tiempo y cumplan con los plazos acordados
16 de Octubre a las 13:38 hs.Cualquier duda o consulta me informa, siga el pedido a través de: http://www.avellanedaropa.com/[email protected]&pedido=******
el pedido tiene fecha de impresion del 6 esos pedidos salen a partir del lunes de la semana que ingresa.
después de 25 días de reclamos, recibi la mercadería. Nada de lo que mandaron es lo que yo había pedido, enviaron lo que quisieron. Recomiendo no comprar a estos estafadores
06 de Noviembre a las 8:02 hs.después de 25 días llego la ropa pero no la que yo había pedido.Muy mala la experiencia.Recomiendo no comprar
05 de Diciembre a las 13:50 hs.