Realicé una compra de ropa on line hace más de un mes. nunca recibí la ropa. adjunté número de orden y comprobante de la transacción en el banco y ante mis reclamos, avellaneda ropa me dice que tengo que realizar una segunda compra porque ellos enviaron (sin avisar, no sé a dónde) el paquete y gastaron en el traslado. el importe de mi compra era por valor de [números] pesos.
Realicé una compra de ropa on line hace más de un mes. nunca recibí la ropa. adjunté número de orden y comprobante de la transacción en el banco y ante mis reclamos, avellaneda ropa me dice que tengo que realizar una segunda compra porque ellos enviaron (sin avisar, no sé a dónde) el paquete y gastaron en el traslado. el importe de mi compra era por valor de [números] pesos.
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Hice una compra online, de dos pantalones, los dos wide leg, me llegó…
Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañ…
Encargué por la página de avellaneda ropa en instagram 4 jeans oxford…
La entrega de la ropa.
19 de Julio a las 14:15 hs.Pasanos tu nro de pedido y te ayudamos. y te damos el nro de tracking y lo vemos
19 de Julio a las 17:58 hs.El número de pedido del paquete que fue a devolución es *****. No puedo obtener un nuevo número pedido sin pagar primero por un nuevo pedido y obviamente no quiero poner más plata.
19 de Julio a las 20:25 hs.Emma, vos sos de Capital. Por que no pasas por Nazca *** y ahi lo solucionas. Lunes a viernes de 10 a 18 hs. Pasas, te identificas con el nro de pedido y le contas que el paquete fue y volvio y elegis la ropa del local.
20 de Julio a las 16:34 hs.Ok. Hoy es domingo pero mañana mismo paso por allá. Gracias.
21 de Julio a las 1:01 hs.Si, venite por favor. lo solucionas en 1 minuto.
21 de Julio a las 15:40 hs.El lunes 21 de julio me dirigí al local de Nazca al 6oo. Me dijeron que la ropa aún no había entrado a devolución y me recomendaron que realizara un nuevo pedido, acordando con el vendedor la forma de pago, para así poder explicar el problema. Lo hice ese mismo lunes. Aparentemente se comunicaron en mi ausencia. Desde entonces estoy tratando de hablar con Avellaneda Ropa y nadie responde.
24 de Julio a las 12:40 hs.Emma R nos comunicamos ahora
24 de Julio a las 13:41 hs.Emma R ya nos comunicamos, hoy se va a estar acreditando el pedido en compensacion y se va a estar despachando a principios de la semana entrante, seguí tu pedido en el siguiente link http://www.avellanedaropa.com/[email protected]&pedido=*****
24 de Julio a las 13:49 hs.Muchas gracias que tenga un buen dia. Saludos
Acabo de leer que el envío fue enviado el 31 de julio. No se especifica la hora. Yo no recibí nada. Me gustaría saber cuando llega el paquete a devolución para poder ir a retirarlo personalmente a Nazca, ya que si hago un tercer pedido va a pasar lo mismo. Por favor tengan la delicadeza de no desarmarlo. Gracias.
02 de Agosto a las 9:33 hs.
02 de Agosto a las 10:20 hs.Emma R
Envío Nro: *******************
Remito Nro.: ***** Paquetes: 1
Retiro Entrega
GRUPO BM S/D S/D
AV. NAZCA *** AMBROSETTI *** 4 A
CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL
**** - CAPITAL FEDERAL **** - CAPITAL FEDERAL
Fecha Eventos
2/8/**** En Sucursal de Destino
2/8/**** Despachado a Sucursal de Destino
1/8/**** En Tránsito - Planta Velez Sarfield
quiere decir que lo despachamos ese dia el 31/07/****
02 de Agosto a las 10:29 hs.cuando figure en -distribucion- quiere decir que estan repartiendo por la zona.
Muchas gracias