Yo realmente siento que esta empresa falta el respeto... Tanto a mi como a muchas personas que hicieron reclamos en este medio. Yo hice una compra, la pagué en tiempo y forma y, encima que llego tatde, me llego cualquier cosa. Quiero poder hacer el cambio, es una vergüenza que no tengan un número para que el cliente llame, los emails no los responden. Ya no se que hacer, quiero que me envien lo que pedí o, en todo caso, que me devuelvan la plata que gaste en el pedido y envio.
Yo realmente siento que esta empresa falta el respeto... Tanto a mi como a muchas personas que hicieron reclamos en este medio. Yo hice una compra, la pagué en tiempo y forma y, encima que llego tatde, me llego cualquier cosa. Quiero poder hacer el cambio, es una vergüenza que no tengan un número para que el cliente llame, los emails no los responden. Ya no se que hacer, quiero que me envien lo que pedí o, en todo caso, que me devuelvan la plata que gaste en el pedido y envio.
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Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañ…
Encargué por la página de avellaneda ropa en instagram 4 jeans oxford…
Querida, estamos restructurando ya que hemos crecido y se genero un poco de caos. No estamos atendiendo nuevos pedidos hasta solucionar problemas como el tuyo. pasame el nro de pedido y envia el pedido a NAZCA *** capital federal. Luego se comunican con vos. por este medio si queres. y realizas los cambios. Saludos.
06 de Noviembre a las 17:15 hs.Si lo envio me van a enviar en seguida lo que pedí? Yo mañana lo envio, pero quiero que me devuelvan de algun modo la plata en gastos extras. Gracias! Por favor comuniquense por mail conmigo asi coordinamos. Nro de pedido: ******
06 de Noviembre a las 17:21 hs.TE ENVIO MAIL
06 de Noviembre a las 22:23 hs.Ya envíe el pedido de nuevo a Avellaneda ropa, te digo porque los mails no me los contestan... el numero de envio es QAA******* (8). Y en recibir el envio incorrecto y enviarselos para el cambio, gaste en total $***. Los gastos como me los pagan?
19 de Noviembre a las 20:45 hs.Luli le envio un correo por favor lo responde y me informa por aqui para estar pendiente,
20 de Noviembre a las 10:25 hs.muchas gracias
Ahi lo respondí, quisiera igual que me confirmen cuando me envían lo mio y como me mandan la plata que yo tuve que poner para enviar y recibir el paquete incorrecto...
20 de Noviembre a las 11:49 hs.Luli tan pronto llegue el pedido se le estara informando su saldo a favor.
22 de Noviembre a las 14:21 hs.Es que la plata que gaste extra quiero que me la depositen, quiero mi pedido y nada mas.. no quiero pedir nada extra porque no es lo que yo pedi en un principio.. la confusión fue suya. Por mail arreglamos a donde pueden depositarme la diferencia pero no quiero pedir cosas extras mas que lo que pedi inicialmente... hablame por mails asi me decis como hacemos para que me depositen la diferencia por favor.
24 de Noviembre a las 0:26 hs.Disculpa, podrias decirme como arreglamos por la plata y cuando esta llegando mi pedido?
29 de Noviembre a las 10:56 hs.El paquete que les mande que es el que me dieron a mi equivocado ya está entregado a ustedes. Cuando me mandan mi pedido y dnd me depositan mi dinero que tuve que gastar extra? Por favor respondeme, quiero poder sulucionar esto de una vez!
29 de Noviembre a las 11:10 hs.Estoy cansada de esperar la respuesta! Me van a decir cuando me mandan lo mio y me depositan la plata o como lo soluciono??? Ya hace mas de dos meses estoy con esto y no es lo unico que hago, estoy cansada de desgastar energias en esto. Mi pedido ya les llego de nuevo, mandenme lo mio por favor, no quiero terminar con abogados, ya tengo muchos problemas!! No me contestas los mails tampoco!!
01 de Diciembre a las 22:20 hs.Si me quieren mandar ropa tmb por la plata que gaste extra, los $***, mas mi pedido, mandenme! Pero quiero terminar este tema de una vez, por favor!!
01 de Diciembre a las 22:35 hs.Luli c: cual es el numero de su pedido? el pedido original.
10 de Diciembre a las 15:13 hs.Luli c: entonces por favor ponle solucionado a esta queja para solo tener seguimiento de tu caso por el otro reclamo.
12 de Diciembre a las 16:53 hs.gracias
Hice otra para que me respondan!
12 de Diciembre a las 19:56 hs.en las dos le he respondido.
16 de Diciembre a las 16:59 hs.