Hice una compra online, de dos pantalones, los dos wide leg, me llegó…
Hoy recibi el pedido, el cual daba por cancelado. De todo lo que pedí solo 4 cosas coinciden. Las compras de mayor valor, no corresponden con lo pedido. De hecho una de las mallas tiene sólo el corpiño y es impresentable! pedi dos camisas con mangas pero recibi dos sin manga. Les voy a devolver los productos que no coincidan y exijo el reintegro de mi dinero por los mismos, no quiero dar vueltas y esperar otro envio con tantos inconenientes. 1costa bianca:(codigo: [números]) $[números].71
1art [números] jean chupin matizado(codigo: art [números]) $[números].36 color: unico - 1costa bianca: (codigo: [números])$[números].18. La suma total de mi reintegro es $[números],25. Les pido por favor me indiquen como proceder con el envio y el reintegro!
Hoy recibi el pedido, el cual daba por cancelado. De todo lo que pedí solo 4 cosas coinciden. Las compras de mayor valor, no corresponden con lo pedido. De hecho una de las mallas tiene sólo el corpiño y es impresentable! pedi dos camisas con mangas pero recibi dos sin manga. Les voy a devolver los productos que no coincidan y exijo el reintegro de mi dinero por los mismos, no quiero dar vueltas y esperar otro envio con tantos inconenientes. 1costa bianca:(codigo: [números]) $[números].71
1art [números] jean chupin matizado(codigo: art [números]) $[números].36 color: unico - 1costa bianca: (codigo: [números])$[números].18. La suma total de mi reintegro es $[números],25. Les pido por favor me indiquen como proceder con el envio y el reintegro!
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Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañ…
Encargué por la página de avellaneda ropa en instagram 4 jeans oxford…
Bajo ningun punto de vista quiero que me envien otros productos para reemplazar estos. Estoy dispuesta a conservar algunas cosas aun no coincidiendo con el pedido inicial pero les pido que que me reintegren el dinero de la mercaderia que no existe y que no se ha enviado o por falta de stock or por avivada! Gracias
01 de Setiembre a las 20:38 hs.Mira, sobre las mayas, si esperas, entra la coleccion ****. Vas a ver los precios. Pero como quieras. Vas a ver los precios. Vos podes cambiar lo que quieras. Y sino, manda las prendas y te reintegramos. Espera y fijate la temporada ****. Hay cosas lindas. Sacamos las bikinis, El chupin ? que te paso? SObre las camisas. es cambio de temporada y te mandaron otra. Estamos trabajando. son precios super baratos. Super. mira, esamos entregando mas de **** por mes. hay errores. los arreglamos. ademas, siempre te atendimos.
01 de Setiembre a las 20:42 hs.Las mallas no son las que elegí y como te dije hay una que vino solo el corpiño y es realmente horrible y la otra es para una adolescente muy pero muy pequeña. El chupin me mandaron talle 44 y es inmenso. No quiero esperar a la nueva temporada, quiero el dinero. Bajo ningun punto de vista quiero que me digan: sí, te lo vamos a reintegrar y despues no lo hacen! Yo habia cancelado este pedido inicialmente y luego lo enviaron igual. Les pido encarecidamente que me reintegren lo de las prendas que realmente no van...
01 de Setiembre a las 20:48 hs.Indicame como hacer el envio
01 de Setiembre a las 20:53 hs.Me puedenc ontactar? Necesito saber como devolver las prendas que no van!!!!
01 de Setiembre a las 21:25 hs.Manana te llaman por telefono, Y lo arreglamos.
01 de Setiembre a las 22:01 hs.Mi pedido *****. Indíquenme por acá si debo enviar todo al remitente que figura en el paquete. No quiero que esto demore meses! Ni tampoco acepto nueva mercadería bajo ningún concepto!!. Envio esto y me tramitan el reintegro de lo que estoy devolviendo. A fin de cuentas uds mandaron cualquier cosa y no voy a estar afrontando gastos de envío un ay otra vez!
02 de Setiembre a las 10:09 hs.Hoy lo mande al remitente. Se toman tooodo su tiempo uds en contestar algo tan simple y básico como lo que pedi.
02 de Setiembre a las 14:07 hs.Esperé todo el dia que me llamen! Fui a defensa del consumidor y me dicen que la legislación ha previsto que el consumidor dentro de los 10 días de recibido su pedido puede arrepentirte de la compra realizada, y solicitar la devolución de lo pagado, y que pasen a retirar el producto comprado a su costo! Por lo tanto exijo que me reintegren el dinero de la mercaderia que envié! Y el costo de envío del paquete a tarves del correo de Oca. Reclamo el cumplimiento de lo ofertado y la restitución de mi dinero bajo apercibimiento de iniciar la denuncia en el Organismo Gubernamental de Defensa del Consumidor.
03 de Setiembre a las 0:42 hs.Georgina A para la devolucion del dinero, tenes que hacercarte a una sucursal de OCA y enviar las prendas a Nazca *** (flores) una vez que lo hayas enviado necesitamos que envies el comprobante escaneado a [email protected] y luego dentro de los 45 dias hábiles se te va a estar depositando en tu cuenta.
03 de Setiembre a las 19:16 hs.NO ESTA RESPONDIDA LA QUEJA!
03 de Setiembre a las 19:17 hs.CARADURAS!!
03 de Setiembre a las 19:17 hs.Georgina A explicate por favor. Esta es nuestra politica con respecto a las devoluciones de dinero.
03 de Setiembre a las 19:53 hs.Buenas tardes, hoy envié tres prendas para devolución: La suma total de mi reintegro es $***,25 + $98 del gasto de envío.
05 de Setiembre a las 19:30 hs.El nro. de seguimiento de mi paquete OCA es PAA******* (4).
Sinceramente estoy decepcionada con la mercadería que recibi. Uds no pueden elegir que enviar a un cliente!!! es una falta de respeto al consumidor! Si uno elige determinado producto se debe respetar, de lo contrario se reintegra el dinero.
Les exijo que den curso a mi reintegro lo antes posible.
Muchas gracias
Hola. buenas tardes, numero de pedido y te llamamos. Muchas gracias
08 de Setiembre a las 13:15 hs.Para que me van a llamar? Solo solicité el reintegro de mi dinero de la mercaderia horrenda que me enviaron. Estoy esperando que den curso al mismo lo antes posible.
09 de Setiembre a las 21:00 hs.No les crean nada! Juegan con la gente! Son una verguenza!!! Todavia espero mi reintegro!!
10 de Setiembre a las 20:22 hs.Me pueden decir el estado de mi reintegro? Gracias!
12 de Setiembre a las 10:27 hs.Georgina A usted ya envio las prendas?
12 de Setiembre a las 19:56 hs.Si ya envie todo por Oca el 5/9, nro de tracking: PAA*******. Tambien les envie toda la información por mail a [email protected].
12 de Setiembre a las 20:55 hs.Georgina A el lunes te llamamos para informarte sobre el reintegro, el paquete ya llego a nosotros. Saludos
13 de Setiembre a las 15:56 hs.Nadie me llamo! Cuando me van a informar el estado de mi reintegro!!!!
19 de Setiembre a las 21:19 hs.Sigo esperando su llamado y/o una respuesta!
24 de Setiembre a las 12:04 hs.La suma total de mi reintegro es $***,25 + $98 del gasto del envío de OCA Correo. TOTAL: $***,25. En este mismo reclamo alguien contesto que el paquete llegó a uds pero no dice nada del reintegro. Me pueden comunicar cuando seria?
26 de Setiembre a las 13:54 hs.AvellanedaRopa A Representante de avellaneda ropa
06 de Octubre a las 0:17 hs.Georgina A el lunes te llamamos para informarte sobre el reintegro, el paquete ya llego a nosotros. Saludos necesito saber si este mes me reintegran mi dinero. Gracias!
Ayer me depositaron mi reintegro por al mercadería que devolví. Caso cerrado.
08 de Octubre a las 10:04 hs.Ayer me depositaron mi reintegro por al mercadería que devolví. Caso cerrado.
08 de Octubre a las 10:04 hs.