Hice una compra online, de dos pantalones, los dos wide leg, me llegó…
Compré online. Tardaron un mes en entregármelo y cuando me llegó nada era lo que había pedido: ni color, ni prendas. Pagué aprox [números] pesos por la compra por transferencia inmediata bancaria, pagué 50 pesos a oca cuando me entregó esto, y volvi a pagar [números] pesos para mandarselos de nuevo por oca, tal como me indicaron. Ni tuve respuesta alguna y pasron dos semanas. ¿qué me recomiendan? ¿defensa al consumidor o carta documento? gracias
Compré online. Tardaron un mes en entregármelo y cuando me llegó nada era lo que había pedido: ni color, ni prendas. Pagué aprox [números] pesos por la compra por transferencia inmediata bancaria, pagué 50 pesos a oca cuando me entregó esto, y volvi a pagar [números] pesos para mandarselos de nuevo por oca, tal como me indicaron. Ni tuve respuesta alguna y pasron dos semanas. ¿qué me recomiendan? ¿defensa al consumidor o carta documento? gracias
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Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañ…
Encargué por la página de avellaneda ropa en instagram 4 jeans oxford…
Hice pedido el 30 de Octubre de **** y pagué ese mismo día y no recibí nada. Pedido Numero ******.
18 de Noviembre a las 12:04 hs.Envié mails con reclamos, publiqué reclamo en Facebook y envié mensaje privado por la fan page. https://www.facebook.com/Avellanedaropa esta fan page es de ellos también https://www.facebook.com/pages/Moda-de-fabrica/
Mariana M: necesito que por favor me informe el numero de pedido y el tracking con el cual devolvio las prendas para darle una solucion
18 de Noviembre a las 12:20 hs.Gracias
Carolina F: el pedido esta acreditado en el sistema el pedido esta en proceso de armado y de embalaje el proceso esta un poco demorado, porque estamos saturados.
18 de Noviembre a las 12:24 hs.Se los mandé todo por mail, va de nuevo: ****** Tracking d devolución paa*******(0)
18 de Noviembre a las 15:11 hs.Mariana M: devolvio todas las prendas del pedido o se quedo con alguna?
19 de Noviembre a las 12:15 hs.Devolví todo
19 de Noviembre a las 12:18 hs.Mariana que desea hacer con el saldo que tiene a su favor cuando las prendas lleguen de nuevo?
19 de Noviembre a las 15:16 hs.desea hacer un nuevo pedido?
19 de Noviembre a las 15:16 hs.que me devuelvan la plata porque nada me garantiza que me envien lo que pido y menos aun en tiempo y forma
19 de Noviembre a las 15:20 hs.esta bien mariana, su reintegro se le realizara cuando lleguen las prendas a destino, mientras tanto le escribire un correo con los datos que necesito para el reintegro
19 de Noviembre a las 17:36 hs.gracias
Se contactaron y me dijeron que me reintegrarían el dinero cuando recibiesen las prendas que devolví hace 15 días. No, no tuve solución aún.
20 de Noviembre a las 11:03 hs.Espero el mail con los datos para reintegrarme el dinero?
20 de Noviembre a las 15:07 hs.Mariana M: su reintegro ya se paso a la seccion de pagos para que se realice en las proximas horas.
25 de Noviembre a las 13:49 hs.gracias
Ok, lo espero
25 de Noviembre a las 14:08 hs.Hola, sigo esperando el reintegro. ¿Cuánto demorará?
27 de Noviembre a las 13:39 hs.mariana me puedes por favor recordar el numero de pedido por favor?
09 de Diciembre a las 15:49 hs.