Realice una compra, no la recibi y tengo que volver a realizar otra compra para que me envien la primera. Ademas me cobran el intento de entrega de oca. El lugar de entrega es un comercio abierto 24 hs.
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Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañ…
Encargué por la página de avellaneda ropa en instagram 4 jeans oxford…
el pedido esta en devolución se puede fijar en oca con este numero de seguimiento: Envío Nro: *******************
29 de Octubre a las 13:48 hs.le informo que debe de hacer un pedido por *** pesos menos de lo que abono, es decir por: $*** pesos, ya que el pedido se lo enviamos y de todas maneras debemos de abonar el envio a oca.
NO DEBE DE ABONAR NADA! SOLO HACER EL PEDIDO POR ESTE MONTO: *** PESOS
29 de Octubre a las 13:49 hs.no entiendo!! que pedido? el mismo? si uds atienen el pedido rechazado. Lo que me indican del envio , jamas llego a mi domicilio por lo antes expuesto. esto es un comercio abierto 24 hs
29 de Octubre a las 13:58 hs.Eso lo enviamos por OCA. de verdad ese tracking fue de OCA. Si el cartero nos mintio nos mintio a los 2. OCA tiene **** empleados. mira este tracking en oca. en su pagina. la de OCA. el correo https://www1.oca.com.ar/OEPTrackingWeb/detalleenviore.asp?numero=*******************
29 de Octubre a las 14:21 hs.Ademas te comento, que pagamos el envio. IDA y VUELTA. sabias? Podemos hacer el reclamo en OCA juntos. Vos inicias el reclamo en OCA con NRO de envio ******************* y que te manden el paquete. OCA nos va a cobrar el envio a nosotros IDA Y VUELTA
29 de Octubre a las 14:23 hs.comuniquense a mi celular.gracias
29 de Octubre a las 14:49 hs.sigo en incomunicación con uds. Hable con Oca y dicen que el reclamo lo tienen que hacer uds. Ya que el domicilio es correcto. Ademas ya esta en vuestro poder porque Oca se los devolvió.Cuando de volveran a comunicar como lo hicieron el primer dia para confirmar el pago?
04 de Noviembre a las 13:48 hs.Silvia por favor recuerdeme el numero de su pedido para poder llamarla
04 de Noviembre a las 16:03 hs.Gracias!
tal como dice en esta conversacion el nro es *******************. Remito Nro.: ******
04 de Noviembre a las 17:27 hs.Silvia: sale el numero de envio no el remito. de igual manera gracias por informarlo.
04 de Noviembre a las 18:17 hs.el pedido se envio a la direccion que usted ingreso al momento que se registro en la pagina, el pedido esta devuelto al remitente, usted debe de ingresar un nuevo pedido por $*** pesos. sin necesidad de que abone nada! solo lo debe de ingresar y ese pedido sera el nuevo que se le envie. le informo que se le descuentan *** pesos ya que nosotros debemos de abonar el envio ida y vuelta de su pedido a la empresa de mensajeria.
Gracias!
Me iniciaron la gestion de devolucion del dinero, Aun no lo recibi pero estimo que estara en unos dias.
06 de Noviembre a las 12:15 hs.