Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Que pasó... No entiendo nada... Yo estaba comprando un producto que vordiava los 40 dólares y ahora el cargo es casi de [números] dólares... Que manera de robarle el dinero a las personas esto es inaudito... Triste es ya que por gente así pagan los que realmente tienen negocios limpios on line... N…
Publicado 03 de MayoQuiero cancelar mi pedido de auvela
Publicado 03 de MayoEn la pagina de auvela tiene una promocion del producto en 39usd el dia de ayer 1 de mayo, sin embargo me estan realizando un cargo mucho mayor en mi cuenta por 3,[números],00 pesos, por lol que deseo que me cancelen el pedido, ya que su publicidad es engañosa.
Publicado 02 de MayoYa había publicado un reclamo hace un par de meses. Compre su producto por internet y nunca llegó, pedí la devolución de mi dinero y después de meses me avisaron que ya habían hecho el reembolso (nunca recibí el dinero) me pidieron mis estados de cuenta para comprobar que no recibí su "reembolso ".…
Publicado 02 de MayoHola ayer 1 de mayo [números] compre una crema auvela en oferta a 39 dólares como decia en la publicación..pero me hicieron un cobro a mi tarjeta de [números] dólares..concidero esto una estafa.exijo la devolución de mi dinero considerando que se me cobro más que el valor real de éste producto seña…
Publicado 02 de MayoMe llegó una compra generada a esta empresa de unos productos que supuestamente costaron 39 dólares y terminaron cobrando [números] dólares. son unos ladrones
Solucionado 02 de JunioEspero que otras personas que quieran comprar estos productos lean antes estas denuncias, me hicieron el descuento de sus 4 productos y que para empezar su publicidad no es clara y nunca me llegaron esos productos en sus 2 supuestos envíos a perú desde el 30 de octubre. llevo mas de 6 meses espe…
Publicado 02 de MayoCompre un producto en oferta y cuando me facturaron era más del triple del valor, mando correos para reclamar y no contestan.
Publicado 02 de MayoPublicidad engañosa, cobro indebido , luego de escribirles por fb me proporcionaron una lista de telefonos , también dudosa!
Solucionado 07 de MayoEn la promoción de fb, no explican claramente, está muy confuso, yo nada más pedí producto x $39 dlls y me facturan x $[números].77..no lo puedo pagar.. Por favor háganme la devolución de mi dinero.. Quiero cancelar el pedido, para mí es imposible pagar eso.. confío en que proceda mi cancelación y…
Publicado 02 de Mayo