Necesito mi reembolso
Acabo de ver un vídeo donde alejandra azcárate niega tener vínculos con esta empresa, así q necesito m reembolsen mi dinero
Solucionado 20 de JunioAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Quiero anular la compra
Hice una compra en el día de ayer 8 de mayo por un monto de 43 dólares más o menos y me informan por mail que debo pagar [números].70 dólares. me comuniqué con una representante de argentina y me dice que no se puede anular la compra. Veo que no soy la única a la que le sucedió esto. Por lo tanto …
Publicado 09 de MayoNo efectue pago de producto auvela y necesitomi reenbolso
Me aparece un pedido de auvela en mi tarjeta de credito, la cual no efectúe. Necesito se cancele urgente por favor, dice que esta a nombre de verónica doño soy de guatemala
Publicado 09 de MayoTramite de reembolso sin resolver
Realice la compra de las cremas auvela mediante internet realizando el pago de: $[números].77 dlls el día 24 de octubre. Quedaron en entregar el producto de 14 a 21 días hábiles después de la compra. El 29 de enero realice el trámite correspondiente para el reembolso de mi dinero debido a que el p…
Publicado 09 de MayoCobro de mas
Me cobraron mas de lo que dice la oferta, ya no deseo el producto. Gracias
Publicado 09 de MayoFraude al cobrar
Hoy compre unas cremas, en la pagina aparece el precio de 39.95 usd y me cobraron [números].85 usd, la informacion que ponen no es correcta, solicito el reembolso de mi dinero.
Publicado 08 de MayoProducto que no llega
Desde 4 de octubre de [números] compre sus productos y aun no me llega a pesar de que dicen que lo enviaron por segunda vez
Publicado 08 de MayoMe siento estafada por auvela
Hoy hice una compra a auvela. Pero en vez de $39.90 me descontaron $[números].02. Es una publicidad engañosa. Deseo mi dinero de vuelta!
Publicado 08 de MayoPublicidad engañosa en precio
Hice una compra supuestamente por 40usd en productos de belleza y me envian un correo diciendo que me han facturado [números] dolares. Eso es publicidad engañosa. Cuando introduje mi tarjeta para pagar por internet nunca me salio dicho monto.
Publicado 08 de MayoFalsedad en cobro
Se hizo un cobro diferente del publicado en la publicidad
Publicado 08 de Mayo