Reclamo de pedido de la línea auvela

El día 20 de abril del [números] realicé un pedido de un kit de cremas y se descontaron de mi tarjeta el costo mas gastos de envío ($[números].00) y no ha llegado el producto al domicilio, no entra la llamada a los teléfonos de contacto, y no he encontrado la manera de rastrear el envío, quiero el producto o el reembolso.

El día 20 de abril del [números] realicé un pedido de un kit de cremas y se descontaron de mi tarjeta el costo mas gastos de envío ($[números].00) y no ha llegado el producto al domicilio, no entra la llamada a los teléfonos de contacto, y no he encontrado la manera de rastrear el envío, quiero el producto o el reembolso.

Rita H  Solución rechazada: 

Desde el día 20 de abril **** realicé pedido a la empresa AUVELA de cremas, que además de tener publicidad confusa en cuanto al costo, me descontaron de mi tarjeta $****.00 y no he recibido el pedido, solo correos en donde dice que el producto fue enviado y otro donde dice que tardará de 14 a 21 días, quiero el reembolso por la cantidad antes mencionada, mismo que aún no ha sido efectuado.

08 de Mayo a las 18:07 hs.Responder
Rita H  Solución rechazada: 

Auvela no ha respondido, realicé pedido desde el 20 de abril ****, no me ha sido enviado el producto ni el reembolso, pese al reclamo

13 de Mayo a las 20:08 hs.Responder
Rita H  Solución rechazada: 

Desde el 20 de abril de **** realicé pedido de cremas Auvela, no he recibido el producto ni el reembolso de aproximadamente ****.00, como lo solicité en el reclamo anterior, son unos estafadores los de esa promoción de auvela

04 de Junio a las 19:18 hs.Responder

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