No me lklega la compra

Buenas tardes compre las cremas por un valor y me cobraron otro precio pero ya nada que hacer es una frescura lo que hacen y como lo permiten que estafen a la gente por internet yo compre el dia 25 de abril [números] y me llegaria el 28 de abril [números] y no me a llegado nada me gustaria saber si lo enviaran o seguiran estafando a la gente que confio en ustedes atte a sus comentarios erika gracias

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