Astropay

Rechazaron reapertura de cuenta

Hace un mes,gane 3.[números].[números] pesos, obviamente el casino me entrego el dinero a través de astroplay. Cuando pasaron 3 días,quise volver a usar la aplicación para depositar en casino,y me llegaban rechazadas, luego aludieron,que debía presentar mis ingresos comprobables,y otra documentación para poder seguir usando la plataforma. Me asusté,y eliminé mi cuenta. Ahora quise reabrir y no deja, y a mí marido lo asociaron conmigo ??así q a el lo restringen igual. Es una app autoritaria,sin poder usarla se me dificulta el juego online. No dejan jugar,es porque seguramente he ganado varias veces.

Hace un mes,gane 3.[números].[números] pesos, obviamente el casino me entrego el dinero a través de astroplay. Cuando pasaron 3 días,quise volver a usar la aplicación para depositar en casino,y me llegaban rechazadas, luego aludieron,que debía presentar mis ingresos comprobables,y otra documentación para poder seguir usando la plataforma. Me asusté,y eliminé mi cuenta. Ahora quise reabrir y no deja, y a mí marido lo asociaron conmigo ??así q a el lo restringen igual. Es una app autoritaria,sin poder usarla se me dificulta el juego online. No dejan jugar,es porque seguramente he ganado varias veces.

Nancy S  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo.

19 de Abril a las 7:01 hs.Responder
Nancy S  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo incluso visite el chat de ellos y no me responden

19 de Abril a las 8:56 hs.Responder
Nancy S  Solución rechazada: 

Siguen sin activar mi cuenta,y ahora no solo s ni no permite usar,sino a mi hija y a su papá por asociar apellido y dirección,unos autoritarios totales ?

30 de Abril a las 6:59 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola !


Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,

30 de Abril a las 15:48 hs.Responder
Nancy S  Solución rechazada: 

Ellos no dijeron eso solo me pidieron papeles de comprobante de mis ingresos,eso lo ví muy raro dado q ellos no les interesa eso. A parte a mi familia tampoco la dejan usar ??

30 de Abril a las 15:53 hs.Responder
Nancy S  Solución rechazada: 

Siguen negandola y encima tienen un poder en todo lo q es depósitos abarcaron todo. Son un monopolio

15 de Mayo a las 6:01 hs.Responder

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