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Pago en progreso y descuento en la plataforma de astropay

Buenas tardes , realicé dos pagos de servicio de “pago efectivo “ y aún sitúa mis dos pagos como “pago en progreso “y me descontaron en mi cuenta de astropay los dos montos me sale en progreso, no me sale ningun comprobante , y sobre todo no figura los pagos realizados del servicio en la plataforma y ya me descontaron en mi cuenta

Buenas tardes , realicé dos pagos de servicio de “pago efectivo “ y aún sitúa mis dos pagos como “pago en progreso “y me descontaron en mi cuenta de astropay los dos montos me sale en progreso, no me sale ningun comprobante , y sobre todo no figura los pagos realizados del servicio en la plataforma y ya me descontaron en mi cuenta

Comentario / Propuesta más votada
Astropay Representante de Astropay  +1

¡Hola !

Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.

Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

02 de Abril a las 16:18 hs.
Astropay Representante de Astropay 

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02 de Abril a las 16:18 hs.
Joaquin C  solución recibida: 

Esperar 48 h de acreditación si no lo hace te devuelven; comunicarse por correo

09 de Abril a las 4:37 hs.

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