Queria comprar una campera por una cuanta de instagram que se llamaba @highvintagestore_ la transferencia la hice el 19 de marzo mediante mi cuenta de mercado pago a una cuenta bajo el nombre de astropay con cuit: 30-[números]-1 a una cuenta de billetera bind pago s.a., me dijeron que los envios estan atrasados, el 21 pregunto si habia alguna novedad con mi pedido, no me contestaron… acto seguido cierran la cuenta de instagram y no tengo mas rastro que la transferencia misma. Una e***** de 60mil pesos. Recuerdo que en las historias destacadas subian historias de las transferencias recibidas (tapando los datos de los clientes) y los mensajes de los clientes satisfechos de su compra, los cuales eran falsos. Tengan mucho cuidado!
Queria comprar una campera por una cuanta de instagram que se llamaba @highvintagestore_ la transferencia la hice el 19 de marzo mediante mi cuenta de mercado pago a una cuenta bajo el nombre de astropay con cuit: 30-[números]-1 a una cuenta de billetera bind pago s.a., me dijeron que los envios estan atrasados, el 21 pregunto si habia alguna novedad con mi pedido, no me contestaron… acto seguido cierran la cuenta de instagram y no tengo mas rastro que la transferencia misma. Una e***** de 60mil pesos. Recuerdo que en las historias destacadas subian historias de las transferencias recibidas (tapando los datos de los clientes) y los mensajes de los clientes satisfechos de su compra, los cuales eran falsos. Tengan mucho cuidado!
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¡Hola !
01 de Abril a las 16:46 hs.ResponderNos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.
Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Mande el mail con el comprobante de transferencia que me pidieron y no solucionaron nada
16 de Abril a las 15:30 hs.Responder¡Hola !
19 de Abril a las 12:19 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
No me brindaron una solución xq me dijeron que me tengo que comunicar con la empresa a la qur mande el pago (es decir, los estafadores) y no me dieron ningun numero ni manera de contactarlos, igualmente entiendo que ellos nada mas fuero el medio de comunicación
19 de Abril a las 13:56 hs.Responder