Arredo

Cancelación de compra

El día 17 de marzo realicé una compra y la cancelé porque mi pedido no coincidía con la descripción del producto, en el acto llamé y solicité la cancelación de la compra. Sin embargo en el resumen de la tarjeta sigue apareciendo dicha compra. Solicito urgente solución ya que no pagaré un producto que no compré, siendo que di aviso de la situación rápidamente en atención al cliente

El día 17 de marzo realicé una compra y la cancelé porque mi pedido no coincidía con la descripción del producto, en el acto llamé y solicité la cancelación de la compra. Sin embargo en el resumen de la tarjeta sigue apareciendo dicha compra. Solicito urgente solución ya que no pagaré un producto que no compré, siendo que di aviso de la situación rápidamente en atención al cliente
Claudia A  solución recibida: 

La situación planteada anteriormente fue solucionada.

30 de Marzo a las 9:25 hs.

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