Arnet

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164 Solucionados
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Un 14% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Arnet

Reclamo a Arnet

Habilitación del servicio de arnet

Hace casi un mes y medio me llamaron de Telecom ofreciendo una tarifa fija de $[números] mensuales incluyendo internet de 6 megas y 5.[números] minutos gratis de llamadas locales por mes. Me aclararon que no era una promoción, que es un beneficio por los años de uso de la lín…

Publicado 09 de Diciembre
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Estafa

Arnet me brindo un pesimo servicio desde la contratacion del servicio que me dieron menos mb de los que pedi, la publicidad del precio que en ningun momento me informaron que el monto del telefono e internet son aparte y para darle de baja, me vienen cobrando una deuda por mayo y junio cuando yo di…

Publicado 25 de Noviembre
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No tengo internet

Hace un mes q contrate el servicio de banda ancha. Y todavía no puedo conectarme a internet. Contrate los 10mb y nada. Me canse de llamar y solo dicen q espere 72 hs. Hace un mes q vengo esperando

Publicado 25 de Noviembre
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Habilitacon de arnet

El problema consiste en que no me habilitan el internet, ya llame durante 2 días seguidos, tengo más de 4 números de reclamos distintos y ni los chicos del call center me pueden habilitar el internet !

Publicado 23 de Noviembre
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Linea cortada 03867421326

La linea es [números] esta en tafi del valle tucuman antes del temporal de viento de hace un mes ya estaba cortada y ahora ya se ve el cable cortado y ahun asi me siguen cobrando la linea deseo aue la arreglen y nada mas.

Publicado 20 de Noviembre
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Una semana sin internet

Desde hace una semana que vengo teniendo problemas de internet y tambien 3 cortes totales de linea fija + internet. La señal va y viene todo el tiempo y la unica respuesta que tengo de arnet es una grabacion que me llama todos los dias preguntando si el problema se ha solucionado o no. El servicio …

Publicado 17 de Noviembre
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Arnet no me toman la baja de banda ancha

Es la segunda vez que intento que me den la baja, la primera fue en octubre (1-[números]m3dbt) y la segunda el 10/11/15 (1-[números]jux) me dicen que solo esta tomada por arnet play, siendo que la solicite como la baja de arnet banda ancha total. no utilizo el servicio, no quiero pagar mas por un…

Publicado 13 de Noviembre
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Pago por arnet 1 mega y no lo tengo

Desde enero que vengo reclamando por un servicio que no tengo. Estoy pagando por 1 mega de arnet y solo tengo medio mega. De lo cual lo reclamo y no tengo ningun tipo de solucion. Siempre son las respuestas 72 hs. Tampoco me bonifican por la perdida que tengo al pagar un servicio que no lo tengo.

Publicado 05 de Noviembre
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Estoy pagando por 1 mega y tengo medio mega y cuando me funciona

Desde enero del [números] vengo con los reclamos de arnet, estoy pagando 1 mega y tengo medio mega. Tengo todos los reclamos hechos, me tienen con las 72 hs. Cada vez q pido la bonificacion me ponen todos los peros del mundo y siempre me terminan jodiendo. Obviamente al ser un monopolio son los uni…

Publicado 03 de Noviembre
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No se me habilita internet

Me llego el kit a mi casa y ya instale todo pero ni si quiera me deja entrar a la pagina para habilitarlo y lo hice desde otra computadora y me dice que ya esta todo listo o simplemente no me deja escribir nada, yo necesito internet y rapido

Publicado 01 de Noviembre
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