Desde el día 22/4 tengo inconvenientes con el servicio. Hoy día 2/5 aún sigo esperando respuesta. Todos los días llamo para reclamar y no me dan solución. 3 fechas me dieron que iban a venir técnicos y nunca aparecieron ni se contactaron.
Solucionado 07 de MayoSoy cliente de arnet hace años, nunca funciono bien, tengo 8 a 10 mbs de bajada y 0,[números] kbs ! de subida ! es nefasto ! cambiaron 2 veces el modem, y el servicio no mejora ! quiero solicitar Fibertel y no hay disponibilidad en mi zona a pesar de que llega a 1 cua…
Publicado 29 de AbrilTenía un plan hasta junio, que se factura de 11 a 11 de cada mes. Me aumentaron en plena cuarentena un mes antes del fin de mi plan casi el 50% la tarifa y cuando pedí la baja, del mes que ya estaba pago, me dieron la baja el 27 de abril con lo cual no sólo me aumentaron en cuarentena diciendome qu…
Publicado 29 de AbrilUso el servicio de internet de arnet, el mes pasado pagué una factura de $[números] y este mes me vino $[números]. Como les da la cara para aumentar el servicio en plena cuarentena y como está toda la situación?? además el internet que estoy pagando es del departamento del lugar donde estudio, en …
Publicado 27 de AbrilRecibi un kit de servicio autoinstalable que no pedi.- quiero reintegrarlo
Publicado 27 de AbrilHace dos días que no tengo internet,llamo y solo puedo hablar con una máquina que no brinda ninguna solución. Dada la situación de sanidad y el tener que trabajar de forma remota necesito internet para poder cumplir con mis obligaciones y mantener el trabajo. Quiero una solución ya!
Solucionado 28 de AbrilNo anda nada.. Se corta totalmente y si es q vuelve de a ratos anda re mal..
Publicado 17 de AbrilNo puedo #trabajardesdecasa. El servicio de internet de arnet no funciona desde el 14abr[números] (segundo corte en 2 semanas) número de reclamo original 45oci06, informaron que era una falla del exterior y se solucionaría en 24hs. Volví a llamar el 16abr[números] nuevo reclamo 45rv40e....sigo esp…
Solucionado 22 de AbrilNecesito establecer conexión vpn para trabajar desde casa y no puedo hacerlo mediante el servicio de wifi que arnet Fibertel me brinda. Mi numero de reclamo es: [números]td03; ayer dijeron venían porque detectaron la falla era exterior; no solo no me llamaron, no solucionaro…
Publicado 01 de AbrilEn el mes de noviembre [números] me quedé sin conexión de internet, desde esta fecha comenzaron mis llamados y reclamos al servicio técnico. Luego de demasiados intentos decidí pedir la baja del servicio ya que no podía utilizarlo, a todo esto la facturación mes a mes seguía corriendo por parte de …
Publicado 30 de Marzo