Buenas tardes. Solocite la instalacion del servicio y quedaron en pasar por mi domicilio el dia 03/02/[números]. Hastabel momento no me instalaron y nadie se comunico por algun percanse para el cambio de fecha de instalacion. Quisiera que alguien se comunique y me digan si van o no a instalarme el …
Publicado 04 de FebreroLa conexión es intermitente. Se corta cada 15 minutos por periodos de hasta 1hs. Se hizo el reclamo desde noviembre del [números] y vinieron solo una vez y no hicieron nada.
Publicado 01 de FebreroDesde el dia 28 de noviembre me comunique con arnet porque me cambiaba de domicilio, ellos me trasladaron la cuenta ahora a Fibertel porque no llegaban a mi nuevo domicilio y segun ellos es la misma empresa. El dia 6 de dic me instalaron el servicio fibertel y me dijeron que…
Publicado 26 de EneroHace meses espero el servicios técnico en mi hogar. Abono siempre en fecha e incluso muchas veces antes . Quiero una solución ya que utilizo internet para trabajar y por falta del mismo en noviembre me desvincularon de uno de los trabajos . Espero un pronta solución.
Publicado 22 de EneroAbone mi saldo pendiente mediante una bonificacion, me desconectaron el servicio y aun no lo reconectaron. Solicito urgente que me solucionen este inconveniente. Gracias
Publicado 21 de EneroPido la baja del servicio de arnet,la excusa es que lo tiene que hacer el titular,el titular de la linea falleció y quedó a cargo una persona de 80 años con problemas de salud y piden que la misma se comunique con ellos y asi le dan de baja...siendo yo la hija tampoco me lo quieren dar de baja..una…
Solucionado 20 de EneroVinieron a colocarme el modem un sábado. Y el lunes pasaron a configurar el modem, pero resulta que hasta ahora no tengo señal, porque supuestamente todavía no impactó en el sistema.
Publicado 20 de EneroPersonas desconocidas manipularon los cables y desde entonces mi servicio es pesimo no me vienen a arreglar y yo siempre pago puntual utilizo internet para trabajar y me perjudoca mucho.me dieron solo un numero de reclamo pero ni me atienden el telefono los de Telecom arnet.
Publicado 20 de EneroTengo problemas con la señal de telecom-arnet desde el mes de diciembre [números] me he comunicado infinidad de veces con el servicio técnico de la empresa y siempre prometieron la visita de un técnico de la empresa para solucionar el problema, me dieron día y hora varias veces y nunca se presentó…
Publicado 14 de EneroDesde el 7 de diciembre sin internet en la zona de san esteban cordoba. Despues de varios reclamos asistieron el 22 de diciembre lo solucionaron y dejo de funcionar el dia 24 de diciembre. Desde entonces hasta la fecha estamos sin internet. Hicimos un nuevo reclamo el dia 25 de diciembre, el reclam…
Publicado 11 de Enero