Hace ya 4 meses que estoy reclamando por el servicio de internet. tengo 6 megas y se me corta cada 5 minutos. Tengo todas las cuentas pagas al dia, y todos los reclamos que hago los ignoran, o me dan respuestas que nunca llegan a nada, ademas de que ya tuve cita con 4 tecnicos, los cuales nunca ap…
Publicado 22 de SetiembreYo pago por 2 mb de internet pero al hacer cualquier test de velocidad en páginas webs me dice que tengo menos de 1 mb de bajada, ¿como puede ser que la empresa no me brinde lo que compro?
Publicado 13 de SetiembreHace unos meses me llamaron de arnet para ofrecerme su servicio de internet de 10 megas a un precio de $ 109 con llamadas incluidas a $ 109 de por vida, aunque aumenten no me iban a aumentar..suena raro pero me asesore y me dijeron que ese servicio existia y es mas llamaron a varios de mis conocido…
Publicado 17 de JulioTengo contratados 10 megas, pero apenas llego a 0,5 megas durante la mayor parte del día. Solicité un técnico por este motivo, vino a mi casa, me informó que el problema está en la central. Desde ese día directamente no tengo servicio y el reclamo sigue demorado. No me dan una solución.
Publicado 11 de JulioEl servicio que prestan es malisimo y llamas a servicio tecnico y no te solucionan nada y la cobertura que tienen es pesima. Yo tengo arnet 1 mega y me dicen que mi linea no puede soportar mas capacidad que esta y yo quiero 6 o 10 megas.
Publicado 24 de JunioHace una semana contrate el servicio de telefonía Telecom y con el arnet 10 megas, del cual solo estoy recibiendo 0,3 megas. al hacer mis reclamos al área técnica me comunicaron que me visitaría un técnico para solucionar el problema... la fecha paso y nada sucedió llame indi…
Solucionado 18 de JunioHace 1 mes que me llegó el modem de arnet y todavía no pude habilitar el servicio. entrando a la página de habilitación: nuevo.arnet.com.ar , me felicita por haber realizado la habilitación correctamente, aunque esto no es verdad porque sigue sin funcionar. llamé unas 5 veces a arnet y siempre me …
Solucionado 05 de JunioEl servicio de arnet 6 mega se corta con mucha frecuencia, hay que reiniciar el módem a cada rato, y esto apareció desde que hay ofertas de servicios mas rápidos y unidos a direc tv , los técnicos dicen que el problema es toda la zona y por teléfono no te dan solución. Te pasan de un reclamo a otro…
Publicado 15 de MayoPésimo servicio desde hace meses, muy por debajo de los contratado, solo en algunas horas funciona medianamente después, muy lento. en otra vivienda, alejada del centro, tiene cortes cada 5 o 10 minutos literalmente... quiero juntar firmas para ver si así escuchan, y dan el servicio por el cual un…
Publicado 24 de AbrilEmpecé el pedido de la línea el 10 de enero, luego de esfuerzos supinos logré que pusieran la línea telefónica cerca de fin de febrero y 28 días después fui a buscar el módem que nunca había llegado a los depósitos de oca. El 28 de marzo conecté el módem, no funcionó internet. Hice los reclamos per…
Publicado 11 de Abril