Desde el 20/03/20 que me traslade a mi casa para hacer cuarentena,arnet dejo de funcionar.supongo que antes tambien pero yo no estaba en todo el dia y solamente usaba internet por la noche.sobre todo en los horarios de 14 a 18 hrs. Constantemente se ib a la señal.reclame a telecom/arnet y me dijeron que iban a enviar un tecnico.
entre otros reclamos tengo el 46hk[números] y el [números]ng01 el 26/05/20.
en este momento estoy totalmente sin internet.
como soy persona de riesgo trabajo en casa,y hasta ahora trabajaba salteado,segun lo que me dejaba arnet,per desde anoche que directamente estoy sin internet.sin enbargo Telecom sigue facturando.
Desde el 20/03/20 que me traslade a mi casa para hacer cuarentena,arnet dejo de funcionar.supongo que antes tambien pero yo no estaba en todo el dia y solamente usaba internet por la noche.sobre todo en los horarios de 14 a 18 hrs. Constantemente se ib a la señal.reclame a telecom/arnet y me dijeron que iban a enviar un tecnico.
entre otros reclamos tengo el 46hk[números] y el [números]ng01 el 26/05/20.
en este momento estoy totalmente sin internet.
como soy persona de riesgo trabajo en casa,y hasta ahora trabajaba salteado,segun lo que me dejaba arnet,per desde anoche que directamente estoy sin internet.sin enbargo Telecom sigue facturando.
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Hasta la fecha el inconveniente no ha sido solucionado, cuando hice mi último reclamo finalmente accedieron a enviar el 17/06/20 un tecnico pero hasta esa fecha no puedo decir que esta solucionado, sobre todo porque en otras oportunidades ya habian tomado ese compromiso pero nunca lo concretaron , Muchas gracias por ocuparse del problema. Saludo Atte.
15 de Junio a las 10:50 hs.Despues de reclamar durante mas de dos meses y posteriormente al reclamo presentado ante Tu queja suma vino un tecnico que cambio el moden y se soluciono el problema. Los telefonistas de ARNET decian que se debia a un problema en la zona.
25 de Junio a las 9:33 hs.