Hace unos meses me llamaron de arnet para ofrecerme su servicio de internet de 10 megas a un precio de $ [números] con llamadas incluidas a $ [números] de por vida, aunque aumenten no me iban a aumentar..suena raro pero me asesore y me dijeron que ese servicio existia y es mas llamaron a varios de mis conocidos con el mismo ofrecimiento y ellos tambien lo contrataron. El primer mes me vino como mas de $ [números], llame y me dijeron que entraba parte del mes anterior y no se que otras cosas mas..lo pague. Meses siguientes vino bien..aumentando unos pesos pero aceptable pero este mes me vino $ [números] y llame y me dicen que ese servicio no es real , que me informaron mal . Yo le arguumente que si uno llama para algo lo primero que dicen es que esta llamada estaba siendo grabada para mejor atencion entonce que queria escuchar la llmada con ese ofrecimiento que me hicieron , que se hicieran cargo del mismo y me dicen que no es asi..que el servicio aumento...m estafaron, me ofrecieron algo que no cumplieron. Que debo hacer?
Hace unos meses me llamaron de arnet para ofrecerme su servicio de internet de 10 megas a un precio de $ [números] con llamadas incluidas a $ [números] de por vida, aunque aumenten no me iban a aumentar..suena raro pero me asesore y me dijeron que ese servicio existia y es mas llamaron a varios de mis conocidos con el mismo ofrecimiento y ellos tambien lo contrataron. El primer mes me vino como mas de $ [números], llame y me dijeron que entraba parte del mes anterior y no se que otras cosas mas..lo pague. Meses siguientes vino bien..aumentando unos pesos pero aceptable pero este mes me vino $ [números] y llame y me dicen que ese servicio no es real , que me informaron mal . Yo le arguumente que si uno llama para algo lo primero que dicen es que esta llamada estaba siendo grabada para mejor atencion entonce que queria escuchar la llmada con ese ofrecimiento que me hicieron , que se hicieran cargo del mismo y me dicen que no es asi..que el servicio aumento...m estafaron, me ofrecieron algo que no cumplieron. Que debo hacer?
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