Hola mire yo realice una compra por internet un iphone 11 pro max a la vendedora la saqué de facebook que ofrecía el celular me envió un link de pago del valor de 65 mil la cual yo realice el pago, pero el teléfono nunca me lo envió y por eso ya había echo un reclamo anterior. Me contacto hoy la vendedora y me dijo que retire el reclamo para que ella pueda enviarme el celular, retire el reclamo y no me envió nada, yo quise hacer el reclamo nuevamente y no me deja en esta instancia quiero saber cómo puedo hacer porfavor porque estoy desesperada.
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