Orrible experiencia con la garantia de mac book pro en argentina. Se me rompio el cargador de la mbp a los 6 meses de uso!. Como todavia esta en garantia me comunico con apple y me mandan al premium reseller en argentina que es: ipoint . cuando voy a ipoint me dicen que tengo que dejar la mbp 2 días para que la revisen y que no tienen repuesto de mi cargador hasta dentro de 15 días, salvo claro que pague el cargador y me lo daban en el momento!. una verguenza. Si lo compras esta pero si es por garantia hacen todo lo posible para no cubrirtela. Incumplen con su obligación de brindar garantía global la cual promocionan a la hora de vender te el producto. tuve que comprar el cargador y apple no se hizo cargo. no puedo creer que ese sea el nivel de soporte que da apple. Apple se tendría que hacer cargo de resolverme el problema, no importa que trato haga con sus resellers, que me negaron la garantía para venderme un cargador y probablemente lo hacen todo el tiempo. se supone que la garantía es global pero en mi experiencia si estas en argentina apple no se hace cargo y ipoint intenta venderte en lugar de atenderte como un cliente que tuvo un problema. Ellos dicen nosotros solo somos "resellers", ergo no sos cliente de ellos y por lo tanto no te atienden bien. mi numero de caso es el [números]
Orrible experiencia con la garantia de mac book pro en argentina. Se me rompio el cargador de la mbp a los 6 meses de uso!. Como todavia esta en garantia me comunico con apple y me mandan al premium reseller en argentina que es: ipoint . cuando voy a ipoint me dicen que tengo que dejar la mbp 2 días para que la revisen y que no tienen repuesto de mi cargador hasta dentro de 15 días, salvo claro que pague el cargador y me lo daban en el momento!. una verguenza. Si lo compras esta pero si es por garantia hacen todo lo posible para no cubrirtela. Incumplen con su obligación de brindar garantía global la cual promocionan a la hora de vender te el producto. tuve que comprar el cargador y apple no se hizo cargo. no puedo creer que ese sea el nivel de soporte que da apple. Apple se tendría que hacer cargo de resolverme el problema, no importa que trato haga con sus resellers, que me negaron la garantía para venderme un cargador y probablemente lo hacen todo el tiempo. se supone que la garantía es global pero en mi experiencia si estas en argentina apple no se hace cargo y ipoint intenta venderte en lugar de atenderte como un cliente que tuvo un problema. Ellos dicen nosotros solo somos "resellers", ergo no sos cliente de ellos y por lo tanto no te atienden bien. mi numero de caso es el [números]
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Realice la compra de parches y me lo cobraron en mi tarjeta y no me e…
Desde appel me están cobrando $[números],40 por mes y es imposible co…
Quiero ser verificado
iPoint es responsable por hacer el engaño para terminar vendiendo un cargador pero el principal responsable es Apple y su falta de seriedad para hacerse cargo de su garantía.
27 de Setiembre a las 19:45 hs.Responder