Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
A principios del mes de agosto del corriente año, realice un reclamo por esta misma vía, a la empresa apg global (libre deuda argentina) por no cumplir con lo convenido al momento de contratar su servicio y por el cual pague una cierta cantidad de dinero. Después de eso me llamaron para decirme que me iban a solucionar el problema pero antes tenia que colocar en esta página que el problema ya había sido resuelto, donde hasta la fecha sigue todo igual, sin solucionar nada. Lo único que recibo de manera constante son mensajes a traves de whatsapp dónde me dicen siempre lo mismo, y cuando pregunto si pudieron solucionar algo de la gestión por la cual pague, no me responden los mensajes. espero poder tener una solución a mí problema o por lo menos que quede registro de para otras personas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola ya pague, quiero mí constancia de eliminación. Gracias, saludos.
Pague y necesito que se comuniquen conmigo
Hola me comunique con ellos por el libro de deuda , no me solucionaro…
Ya se comunicaron. Les envié los contactos que me solicitaron para solucionar el problema. Quedando a la espera de una respuesta.
21 de Setiembre a las 20:38 hs.Si se comunicaron conmigo pero hasta el momento no se resuelve el problema.
28 de Setiembre a las 14:41 hs.Quedaron en comunicarse pero no lo hicieron.
30 de Setiembre a las 16:48 hs.Gracias por recibir nuestro llamado
03 de Octubre a las 12:11 hs.Aguardamos
04 de Octubre a las 12:31 hs.Todavía no se soluciona.
05 de Octubre a las 12:03 hs.Hasta el día de la fecha mi solicitud no fue resuelta.
11 de Octubre a las 9:16 hs.Nos hemos comunicado via WhatsApp, responda por favor
12 de Octubre a las 14:03 hs.Si les respondí..
12 de Octubre a las 15:40 hs.Gracias por comunicarse con APG Global empresa de servicios verificada por Tu Queja Suma.
12 de Noviembre a las 10:01 hs.Como empresa verificada por Tu Queja Suma asumimos la responsabilidad de atender, responder y resolver las consultas y reclamos realizados en esta plataforma.
Nuestra infraestructura, personal calificado y profesionalismo nos abre las puertas a que diversas empresas del mercado confíen en nosotros para la tercerización de sus servicios y/o productos, razón por la cual nuestro nombre figura como comercializador del servicio que adquiriste.
La excelencia en atención y satisfacción al consumidor son los pilares fundamentales para nuestra compañía por lo que nos agrada informarte y brindarte la tranquilidad de que tú consulta ya fue canalizada y derivada al supervisor del área del servicio que adquiriste. En las próximas horas te brindaran una solución.
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Atención al cliente
#SomosEvolucion
#SomosGestion
Buen día. En que horario podemos llamarle?
12 de Noviembre a las 12:11 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter L
17 de Noviembre a las 19:44 hs.Todavía no se soluciona..!!
19 de Noviembre a las 9:50 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter L
23 de Noviembre a las 11:11 hs.