Reclamo a Wondershare
Hello, i bought a wondershare filmora9 for windows (cpc) individual lifetime plan and download insurance service, on date 11/06/[números], order #b6ep[números]r[números]. There was a mistake typing my email address, so currently i have not access to the email address licensed by wondershare (ciceronjv@live.com is not mine), a dot is missing between the words "ciceron" and "jv”. Therefore, i require they change the license to this email address: ciceron.jv@live.com.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Wondershare repair no funciona y no hay devolucion de dinero
Su software wondershare repair no funciona correctamente con los videos de formado entrelazado, los desentrelaza de mala manera y el video queda corrupto y no utilizable. aun que les esplicas el problema te responden con cara dura: es un problema tecnico y luego te s…
Son una estafa
Son una e*****. Te cobran 66€ para recuperar tus archivos, y no recuperas nada. No te dan devolución ni nada. Imposible comunicarse con ellos porque es una maquina.
Filmora no me otorga el reembolso de 7 dias
Utilizando la version gratuita de filmora me figuro la opcion de compra con 7 dias de devolucion y el monto de 19 dolares, cuando inicie la suscripcion automaticamente se cobro un total de 31 mil pesos, cuando 19 dolares son correspondientes a [números].78, al hablarle…
Fesal L
El reclamo no ha sido solucionado, ni siquiera me han contactado.
18 de Noviembre a las 10:47 hs.
Fesal L
solución recibida:
La experiencia fue muy mala, agotadora, tomó mas de 15 días para que dieran respuesta y solución a mi problema. parece que Wondershare no cuenta con personal suficiente para atender los reclamos, tal vez solo tienen una persona para realizar ese trabajo, esa fue mi impresión.
28 de Noviembre a las 12:20 hs.