Reclamo a Whirlpool Mexico
Caso # [números] hace 1 año compre un microondas directamente en la tienda de whirlpool, (si hace 1 año) lo compre en el mes de diciembre [números] lo entregaron en enero [números] y al momento de querer usarlo no calentó, hablamos a garantía lo rec******* en febrero, y hoy a diciembre [números] es fecha que no nos entregan el microondas, no nos resuelven nada, no nos dan un producto nuevo, ni mi dinero, cada que hablo es esperar más de 30 minutos en la llamada para acabar con un ahorita no comunicamos, es increíble la falta de profesionalismo por parte de la empresa y trabajadores, es tan casada de esta situación. De verdad no recomiendo para nada los productos de su marca ni el servicio que proporcionan, jamás lo recomendaría.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Monica, buenos días. Para poder ayudarte, necesitamos tu número de contacto con el prefijo de tu ciudad y que nos indiques tu zona de residencia o localidad. Saludos
09 de Diciembre a las 9:17 hs.
Comentar
Monica R
********** Lucero Rodriguez
09 de Diciembre a las 9:49 hs.
Monica R
Guadalupe, Nuevo León
09 de Diciembre a las 9:50 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Monica, gracias por la información. Lamentamos mucho esta situación y nos gustaría poder ayudarte, sin embargo estás contactando a la página de Whirlpool Argentina y sólo proporcionamos soporte para este país. Te invitamos a ponerte en contacto con Whirlpool LATAM, dónde con gusto podrán ayudarte, da click en el siguiente enlace ****facebook.com/WhirlpoolMX Saludos
10 de Diciembre a las 9:20 hs.
Comentar