Reclamo a Whirlpool Mexico
Buenas noches, adquiri un refrigerador en febrero y desde entonces esta fallando, no enfria bien, ya van 6 tecnicos que me envian, mi comida cada que falla se descompone , y es fecha que no me lo quieren cambiar, hoy vino de nuevo otro tecnico y me dijo esta fallando los fusibles y algo del motror, me comento se lo tiene que llevar y me enviaria uno provisional , despues me hablo y me dijo que no tenian disponibles, en donde guardare mi comida entonces, necesito ya me manden uno nuevo y reconozcan no sirve el que compre, mi hija tiene uno desde hace 12 años de su misma maeca y nunca ha fallado, que les paso? y este menos de un año y no reconocen que salio defectuoso.
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …