Reclamo a Whirlpool Mexico
Compré una lavadora y salió malísima el 13 de diciembre de [números] pedí vinieran a checarla ya que no exprimía bueno la tina estaba casi inmóvil y el 15 me comentaron que efectivamente era la transmisión que no servía como estaba dentro de garantía juraron que en 15 días maximo la repararían, han pasado más de 3 meses y solo tengo fechas promesas y nada concreto pésima atención para mandar las piezas que se ocupan no lo recomiendo para nada ahora hablo para ver si ya llego la pieza y hasta cuelgan muchos de los empleados que tienen en atención
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …
Leticia O
Siguen sin soluciones y con puras fechas “promesa” cada que marco resulta que ahora si una nueva persona se hará cargo personalmente de mi caso pero obvio no sucede siempre dicen lo mismo.
23 de Marzo a las 10:35 hs.
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