Reclamo a Wayni
Quiero modificar mí número de teléfono ya q tengo un préstamo preaprobado y no puedo continuar
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Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Micaela hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
26 de Octubre a las 15:49 hs.
Micaela R
No no solucionaron nada quiero q modifique bien el número de teléfono para poder seguir con el préstamo
31 de Octubre a las 10:53 hs.
Micaela R
No no fue solucionado
11 de Noviembre a las 7:38 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Micaela debido a la demora en el pago del préstamo anterior, no es posible la renovación por esa razón el sistema no te permite hacer cambios.
Gracias por contactarnos.
11 de Noviembre a las 10:19 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela R
16 de Diciembre a las 11:47 hs.