Reclamo a Wayni
Yo estoy pagando un prestamo de 2.[números] cuota por mes.me atrase y era este mes de julio de [números] .deje en mi debito esa plata.y tenia [números] pesos màs .hoy voy a sacarlos y tenia solo 1.[números] .me falta el resto.es la tercera vez q me sacan plata de màs.daiana lopez.dni.[números]
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Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Wayni Representante de Wayni
Hola Daiana hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
21 de Julio a las 18:45 hs.
Daiana L
No me dieron solución
26 de Julio a las 23:42 hs.
Daiana L
No me devuelven la plata.Q era para pagar otro préstamo .Pero son puntuales para cobrar.
06 de Agosto a las 14:19 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Un gusto saludarte Daiana soy Carlos de Waynimóvil.
Te ofrecemos disculpas por las molestias causadas.
Efectivamente el 20/07/21 se realizó el cobro de la cuota 3 de tu préstamo que tenía vencimiento el 01/08/**** por un error bancario.
Te voy a dejar el link por el cual debes informar los inconvenientes que tengas con tu préstamo ****s://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/requests/new
Esperamos no volver a incomodarte en el transcurso del préstamo.
Ten un lindo día.
09 de Agosto a las 10:17 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana L
22 de Agosto a las 18:03 hs.