Reclamo a Wayni
El mes pasado sin querer les page 2 cuota junta le mande la foto hoy me chuparron plata de la cuenta
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Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Maria hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
08 de Abril a las 8:41 hs.
Maria D
No me llamarron ni solucionarron el problema ensima me mandan email diciendo llego sus pagos en tiempo y forma manga delicuentes ellos me sacarron la plata pedazo hijo de ****s
08 de Abril a las 20:02 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Maria.
Revisamos la información en nuestra base de datos y observamos que el mes pasado cuando abonaste 2 veces, solicitaste de una vez el reintegro y te lo realizamos. Los soportes ya te los hicimos llegar por Whatsapp.
En conclusión el mes pasado sólo quedó un pago en el sistema y este mes te cobramos el mes de abril.
Saludos.
20 de Abril a las 10:56 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
09 de Junio a las 11:19 hs.