Reclamo a Wayni
Me aprobaron un préstamo de 17mil pesos y el mismo día en que me hicieron la transferencia me debitaron 9 veces un servicio de deuda cero , del cual desconozco y la sumatoria total es de casi 5mil pesos , quiero el reintegro de este dinero por lo que denunció este abuso, notifique a mi banco y di baja a estos débitos, me contacte por mail con wayni y les comunique la situación,también con onwo que es quien me débito el dinero para dar de baja eso y que me reintegren el dinero.
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Divulgación e intimidación
Se comunican con mis contactos, me roban mi información de contactos y envían msj intimidantes y divulgando mi información económica personal
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Wayni Representante de Wayni
Hola Yanaisquel hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
21 de Agosto a las 20:59 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes es un gusto saludarte.
En el sistema no se han ejecutado cobros a través del débito automático.
Te invitamos a consultar con tu banco los movimientos de tu cuenta.
Es importante recordarte que tu fecha de pago es el 01/09/**** y se cobrará por débito automático ya que es la principal forma de cobro.
La información fue presentada en el punto 2 de los términos y condiciones que aceptaste antes de otorgarte el préstamo.
22 de Agosto a las 13:31 hs.
Yanaisquel S
Y entonces?? Quien me débito? Si ustedes no tienen ningún registro por qué justo la razón social dice new sales forcé y Deuda cero y son quienes me dieron el crédito , prefiero me den una cuenta y yo abono por qué débido a esto reporte en mi banco y lamentablemente no autorizo más débitos de mi cuenta.
22 de Agosto a las 15:53 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes.
Nuestros débitos no se reflejan con los conceptos que indicaste en el reclamo.
Los descuentos nuestros, figuran como Waynicoin SRL.
Te invitamos a ir a tu banco y consultar los movimientos de tu cuenta.
Si querés pagar voluntariamente podés hacerlo desde el sistema de auto-gestión ****s://app.waynimovil.com/#/estado-cuenta
Un gusto atenderte.
22 de Agosto a las 18:02 hs.
Yanaisquel S
solución recibida:
Me dieron respuesta y no son la entidad responsable del debito.
27 de Agosto a las 15:12 hs.