Reclamo a Wayni
Hola !!!! el día 28/04 debitaron la cuota de mi préstamo y el día 05/05 debitaron nuevamente la cuota con su respectivo interés!!! les agradecería si me ayudan !!!
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Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Milanesio hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
10 de Mayo a las 17:41 hs.
Ale M
Que lástima!!!! Leer los comentarios negativos hacia una empresa que para mi era muy confiable y la recomendé mucho!!! Por lo que leo a todos nos paso lo mismo y no estamos en una situación fácil económica ojalá nos den una solución!!!
10 de Mayo a las 18:00 hs.
Mercedes B
Lo dijiste bien, era confiable.Hace diez días que reclamo y nadie se hace cargo. Solo permanentes dilaciones.
10 de Mayo a las 21:21 hs.
Wayni Representante de Wayni
Buenos días estuvimos analizando tu caso con VISA directamente y se trata de un débito del día 28/04, ese débito nos llegó a nosotros como rechazado es por esa razón que tuvimos que cobrar la cuota el día 05/05.
Te recomiendo dirigirte a tu banco y hacer el reclamo directamente para que te liberen el dinero que quedó descontado en tu cuenta y no nos enviaron.
Cualquier información con la que te podamos ayudar estamos a tu disposición.
Este es tu préstamo 5 con nosotros y lo menos que queremos es perder a una cliente por un error bancario que no es nuestro.
17 de Mayo a las 10:51 hs.
Ale M
solución recibida:
Muchas gracias mi reclamo fue solucionado con éxito!!!
26 de Mayo a las 7:43 hs.