Reclamo a Wayni
Hola queria reclamar la debitacion de una cuota de mas de mi prestamo
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Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Paula hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
11 de Noviembre a las 15:32 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Paula en 24 a 72 horas hábiles tendrás acreditada la devolución en tu cuenta.
Te ofrecemos disculpas por las molestias causadas.
Recién ayer renovamos el préstamo y por error se cobró nuevamente la cuota.
11 de Noviembre a las 17:47 hs.
paula H
Todavía no me depositaron en la cuenta y me dejaron todo el fin de semana sin un peso
13 de Noviembre a las 15:15 hs.
Wayni Representante de Wayni
La devolución se procesó exitosamente.
16 de Noviembre a las 10:55 hs.
paula H
No me depositaron nada en la cuenta x ende el problema no se esta solucionado
16 de Noviembre a las 18:11 hs.
paula H
La plata no esta depositada en la cuenta por ende el problema no esta resuelto
16 de Noviembre a las 18:12 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paula S
16 de Diciembre a las 11:47 hs.