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Reclamo a Vtv

Pago erróneo y devolución de $1665.-

Es la quinta vez que explico mi reclamo. Fui a planta de verificacion policial, y no me informaron que dicho trámite, se exige para vehículos de año [números] en adelante. El agente vió mi vehículo y matricula y no hizo la aclarción, sino que se limitó a decir que debia abonar y reservar turno. Luego cuando quise cambiar turno en el registro del automotor, para cumplir antes con la vpo, ahi me informaron que no correspondía por ser año [números]. Me dirigí a hacer el reclamo y desde ahi es un circuito sin solución. Pese a que en la página está la posibilidad de reintegro por pago indebido. Atte, mabel

Comentarios
  • Mabel O

     

    repito de nuevo : me enviaron mail diciendo que es aceptada la devolución del dinero $****. Me dirigi a la planta de verificación policial y el pago no se hace en ese lugar. Entonces me derivaron a "tu queja suma" y desde enero que estoy repitiendo la situación con uds. Necesito que me indiquen como cobrar el reintegro.
    Atte, Mabel [nombre]

    10 de Febrero a las 8:44 hs.

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    • Mabel O

       

      VTV me derivo a uds. y Nadie me informa por donde cobrar los $****. en concepto de pago erróneo
      Atte, Mabel

      13 de Febrero a las 8:50 hs.

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      • Mabel O

         

        Agradeceré me indiquen donde me depositarán el dinero , o por donde cobrar. Atte, Mabel [nombre]

        13 de Febrero a las 8:52 hs.

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        • Mabel O

           

          Basta de repetir la explucacion
          Quiero el rei tegro de los $****. Que reclame y aceptaron el reintegro

          21 de Febrero a las 8:40 hs.

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          • Mabel O

             

            No solucionado

            21 de Febrero a las 8:41 hs.

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