Reclamo a Visa Argentina

Imposible baja tarjeta visa shopping ahora la tiene el bco. hipotecario

Buenas tardes, tengo tarjeta visa shopping, compulsivamente me la pasaron al bco hipotecario, sin mi consulta. Tarjeta Shopping cerro, voy al banco para dar de baja la tarjeta, me mandan a un teléfono, que me da otro teléfono para dar la baja diciendo que ellos no tienen nada que ver. Imposible dar la baja y me sigue generando gastos que no quiero ni puedo tener. Quisiera saber si me pueden ayudar. Ya envie mails a defensa al consumidor, Banco Hipotecario tarjeta shopping.

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Comentarios

Patricia V

ENTRE EN LA PAGINA DEL BCO HIPOTECARIO, HAY UN FORMULARIO PARA ENVIAR MAIL ELIGIENDO LA OPCION BAJA DE TARJETA,Y LO ENVIE DESDE AHI, CON EL RECLAMO.
16 de Agosto a las 13:46 hs.
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Patricia V

Este es el correo que me enviaron de tarjetaShop, aun no es ta la baja ni el libre deuda, esperare un par de dias hábiles. Gracias por su atención. los mantendré al tanto.
""Hola Patricia,
Gracias por tu correo.
Te indico que se procesa el pedido de baja con N°********.

Saludos

Anabela La Gamba

Tarshop S.A.""
21 de Agosto a las 17:16 hs.
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Patricia V

Aun me dicen que van a estudiar la baja, y tendré una respuesta cerca del 4 de sep-19. Claramente les cuesta mas dar la baja, que darnos tarjetas. Obvio que les respondo y hago el seguimiento. Los mantendré al tanto. Muchas Gracias.
27 de Agosto a las 9:40 hs.
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Patricia V

Buenos dias, me repcionaron la solicitud, pero aun no me dijeron si esta dada la baja. Esto es lo que me enviaron.
Ref.: ********
Fecha: 22/08/****
Estimado PATRICIA [nombre] VELASCO:
Nos dirigimos a usted en respuesta a su pedido identificado con el número ********.
A fin de cumplimentar con lo solicitado, le informamos que ha finalizado el análisis del mismo, habiéndose arribado a la siguiente resolución:
Su solicitud ha sido procesada correctamente
16 de Setiembre a las 11:46 hs.
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