Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola, hace unas semanas (01/07) hice una compra de un mueble a medida el cual fue despachado desde bsas a bariloche por via cargo con el seguro mínimo de $10.[números] (el cual no es gratis), recalco que el mueble estaba bien embalado, de hecho se pago un monto extra para cubrir los gastos del corr…
El día 3 me enviaron una encomienda desde monte cristo provincia de bueno aires a formosa por vía cargo que debería llegar entre el 5 o 6 ,resulta que llego el día 4 a distruidora central pablo nogues y quedo ahí nadie sabe que paso con mi encomienda, me dicen que debo esperar el rastreo ,y mient…
Estimados. El dia 16/7 envié un smart tv desde bariloche hacia bs as. Al dia de la fecha ( 5/8 ) no he tenido novedades, hicieron un rastreo y dio negativo. Necesito una respuesta ya que era una venta que tenia pautada y la plata ya no la tengo. No dan ningún contacto pára comunicarse. En los próx…
Aces mas de 1mes que no.me llega mi encomienda que son una co cocina y un lavarropas ise el envío a la quiaca el 23 de julio y pedí el regreso y no.me llega aún
Hace 1 semana despacharon un smart desde sgo del estero a mi domicilio directo en baires, el cuál acaba de llegar y está completamente rota la pantalla. Quién se hace cargo ??? necesit ayuda por favor
No quieren entregar un paquete que llego a la sucursal cordoba, no se entiende porque!! la persona fue hasta con el cuit de la empresa, dato que figura en la encomienda. Además no tengo forma de comunicarme con ellos para resolver este inconveniente.
Compre dos motos [números]cc que una pesa por ficha tecnica 85kg y la otra es igual pero con algunos faltantes, por ende pesa menos, el tema es que vía cargo me cobra el envío como si la moto fuera una [números]cc que pesa [números]kg y no me parece justo por que al haber tanta diferencia de peso o…
Hola buenas tardes mi nombre es [nombre] el día 26 salió mi paquete de salta a posadas misiones,el día 3 de agosto aún no me entrega y en la página de seguimiento no me aparece dónde está
Me mandaron dos encomiendas desde posadas, misiones a concepción del uruguay, entre ríos salieron el día 19/07 con dos horas de diferencia, una llegó y la otra no aparece, en en la sucursal de vía cargo de posadas dicen que ya está en destino pero en concepción del uruguay me dicen que no saben dón…
Ise una compra de misiones a bs as el 27/7/[números] no llega la gia de via cargo no parece en ningún lado ahora voy a vis cargo i casanova y me dicen que la encomiendo se la sacaron o la extraviaron quiero saber quien se hace cargo de este problema xq yo pague para que me lo manden a que número l…