Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Estoy esperando un envío a domicilio desde el día lunes que me dijeron que lo iban a llevar. Hace mas de diez días que salió el envío desde ituzaingó al domicilio que solicite en plottier (neuquén)
Necesito recuperar mi encomienda de lo contrario el dinero en su totalidad y no con bonos de retribución para enviar ni recibir encomienda porque no me sirve porque yo tengo que devolver el dinero a mis clientes
Mi encomienda ya hase un mes que no me llega y no tengo una solución mis clientes me demanda la encomienda o el dinero y yo la verdad ya no se que haser
Me enviaron una encomienda el 11/06/[números], nunca llego, desde esa,fecha esta en viaje, supuestamejte salio de posadas misiones hasta del viso, desapareció como arte de magia xq a esta,altura habiendo cámaras supongo x todos lados las cosas siguen rogándole xq esa es la palabra, ladrones, y nadi…
Hola buenas tardes..hice el envío de una encomienda desde río negro argentina. Asta san vicente misiones el día 14/06/22 .y asta el día de hoy 28/06/22 no a llegado .me gustaría tener información de donde esta mi paquete .no es chico como para q se pierda tan fácil..la encomienda quien lo envió fu…
Hola. Realice compra de 6 sillas (17/06/22) en bs as y me dijeron q las enviaban x vía cargo. Me pasaron un nro de guía incorrecto ([números]) la empresa s&m a nombre de marcelo agustín [nombre] dicen q el envío ya fue realizado. Pero nunca llegó a mi domicilio. podrían ayudarme x favor a localiz…
Quiero saber en qué estado está mi envío, ya que no hay actualizaciones al día, me lo enviaron el viernes al mediodía de buenos aires a city bell, es un viaje de 40 minutos. ya debería haber llegado